|
|
|
|||
|
|
 |
 |
 | |
 |
|
 | |
| 국내도서 요약 |
리더를 위한 매일의 약속
Leadership Promises for Every Day
  |
 |  |
리더를 위한 매일의 약속
1월, 리더십의 소명은 성경에 끊임없이 등장한다
리더 성장 ? 조직 성장
“베드로가 이것을 보고 백성에게 말하되… 말씀을 들은 사람 중에 믿는 자가 많으니 남자의 수가 약 오천이나 되었더라.” (사도행전 3장 12절; 4장 4절)
리더가 성장하지 않는 한 회사는 성장할 수 없다. 우리는 종종 성장할 수 없는 조직에 투자되는 엄청난 자금과 에너지, 그리고 마케팅 비용에 놀라지 않을 수 없다. 화려한 팸플릿과 눈길을 끄는 슬로건만으로는 무능한 리더십을 극복할 수 없다.
1981년 나는 캘리포니아 샌디에고에 있는 스카이라인 웨슬리언(Skyline Wesleyan)교회의 수석 목사가 되었다. 당시 그 교회에는 1969년부터 1981년까지 평균 1,000명의 성도가 출석했다. 확실히 정체기였다. 첫 번째 사역자 미팅에서 나는 “리더가 조직의 수준을 결정한다”라는 주제로 강연을 했다. 칠판에 가로로 길게 선을 긋고는 ‘1,000’이라는 숫자를 썼다. 비록 사역자가 1.000명의 성도들을 효율적으로 이끌고 있다 하더라도 과연 2,000명의 성도를 감당할 수 있을지는 확신이 없다는 의견을 나누었다. 그러나 리더가 이에 대해 긍정적인 생각을 가질 때 성정은 자동적으로 이루어진다는 사실을 알았다. 이제 나는 그들 스스로가 변화할 수 있도록 도와야 한다.
조직의 장점은 곧 직접적으로 리더의 장점에서 비롯되는 결과물이다.
약한 리더 = 약한 조직
강한 리더 = 강한 조직
리더십에 따라 장점이 될 수도, 약점이 될 수도 있다.
2월, 효과적이면서도 하나님이 이끄시는 리더십은 당신이 하는 모든 일 가운데 하나님 영광이 충만하도록 당신이 가진 것을 주는 것을 의미한다
팀은 꿈과 함께 성장한다
“왕의 희색에 생명이 있나니 그 은택이 늦은 비를 내리는 구름과 같으니라.” (잠언 16장 15절)
우리가 흔히 실수하는 것 중 하나는, 초점을 팀의 꿈이 아니라 자신의 꿈에 두는 것이다. 그러나 진실로 올바른 팀을 조직했다면 그 팀은 팀이 가진 꿈과 함께 성장한다. 만일 당신이 자신의 꿈을 이루고자 할 때 - 단순히 그렇게 됐으면 좋겠다고 상상하는 것이 아니라 실제로 절실히 원하는 것을 의미한다 - 무엇보다도 먼저 당신의 팀을 성장시켜라. 물론 당신의 동기가 과연 바른 것인가에 대해 확실히 할 필요가 있다. 어떤 사람들은 자신들의 이익을 위해 팀을 조직하기도 하고, 혹은 팀 경험을 즐기고 공동체 의식을 위해 팀을 조직하기도 한다. 또는 어떤 일련의 목적 아래, 그들이 조직 구축을 원했기 때문일 수도 있다. 그런데 흥미로운 사실은 만일 당신이 위의 세 가지 이유 모두에 의해 동기 부여를 받았다면, 당신이 팀을 조직하고자 하는 이유는 어쩌면 팀원 모두에 대한 가치를 더하고자 하는 욕망에서 비롯되었을 것이다. 그러나 팀 조직에 대한 당신의 욕망이, 앞서 설명한 이유 중 단 한 가지 이유에서 비롯된 결과라면 당신은 그 동기를 검토할 필요가 있다.
3월, 당신의 일에 있어 우선시되고 있는 것은 무엇인가. 리더십은 마음에서부터 시작한다
계획에 대한 의견을 나누라
“또 가라사대 너희는 온 천하에 다니며 만민에게 복음을 전파하라.” (마가복음 16장 15절)
지금까지 내가 지켜본 게임 코치는 모두 게임 계획에 근거하여 코치한다. 그 계획은 각각의 개별적 게임뿐 아니라 현재와 앞으로 다가올 시즌에 대비한 전체 팀에 대한 개발 계획이다. 일단 게임 계획이 세워지면, 코치는 팀 선수들과 함께 전반적인 문제에 대해 의견을 나눈다. 최근 알라바마 미식 축구 코치인 폴 ‘베어’ 브라이언트(Paul "Bear" Bryant)는 코치의 역할을 다음과 같이 정리했다.
① 당신이 선수들에게 무엇을 원하는지 그들에게 설명하라
② 선수들에게 수행할 기회를 주어라
③ 선수들로 하여금 어떻게 지내야 하는지 알게 하라
④ 선수들이 필요로 할 때 가르쳐서 할 수 있게 하라
⑤ 선수들에게 그들의 기여도에 따라 보상하라
모든 과정은 게임 계획에 대한 의사 소통(communication)에서 시작된다. 그것은 생산성 향상을 위한 중요한 열쇠가 된다. 물론 의사 소통은 정보 변경과 함께 지속적으로 계속되어야 한다. 시드니 해리스(Sydeny J. Haris)가 말한 바와 같이 정보는 의사 소통이 ‘이루어지는’ 동안에 ‘퍼지게 된다’. 팀 리더와 구성원 상호 간에 역동적이 커뮤니케이션이 이루어질 때 성공할 수 있다.
4월, 당신의 시간과 아이디어를 나누기 위해 당신은 어떤 사람을 선택하였는가. 그들은 당신 삶의 방향을 나타낸다
리더는 배우는 자
“지혜 있는 자는 듣고 학식이 더할 것이요.” (잠언 1장 5절)
만일 당신이 리더십 계발에 지속적으로 투자한다면 리더십은 필연적으로 성장하게 되어 있다. 어떤 사람이 태어나면서부터 훌륭한 은사를 갖고 태어났다 하더라도, 리더로서의 능력은 집약된 기술이며 그들 중 대부분은 학습될 수 있고 계발될 수 있다. 그러나 그 과정은 하룻밤 사이에 일어날 수 없는 것이다. 리더십은 복잡한 문제다. 그것은 다양한 양상을 가진다. 즉 존경, 경험, 감정적 강점, 대인 기술, 훈련, 비전, 추진력, 타이밍 등 수많은 면을 반영한다. 그것이 왜 효율적인 리더가 되기 위해 그렇게 많은 조율이 필요한가에 대한 이유이다.
리더십 전문가이 워렌 베니스(Warren Bennis)와 버트 나누스(Burt Nanus)는 다양한 분야에 걸쳐 상위 90명에 대한 사례 분석을 연구한 결과, 성장과 리더십의 상관 관계에 관해 다음과 같은 결과를 얻었다. “리더와 추종자를 구별짓는 요인은, 리더의 기술을 계발시키고 향상시키는 능력이다.” 성공적인 리더는 배우는 자다. 그리고 그러한 학습 과정은 계속되는 자기 훈련과 인내의 결과로 나타난다. 매일의 목적은 어제보다 좀 더 나아져야 하며, 어제의 성장 위에 오늘의 목적이 세워진다.
5월, 당신의 리더십 능력은 항상 당신의 효율성을 규정지으며 그 가능성은 조직에 영향을 미친다
팀원들의 가치를 높이라
“그 사람이 가로되 네 이름을 다시는 야곱이라 부를 것이 아니요 이스라엘이라 부를 것이니 이는 네가 하나님과 사랑으로 더불어 겨루어 이기었음이니라.” (창세기 32장 28절)
팀원들은 항상 그들을 더 높은 수준으로 성장할 수 있도록 돕는 사람을 사랑하고 높여 준다. 그는 팀원들을 성장시키고, 그들이 성공할 수 있도록 힘과 능력을 준다. 팀원을 성장시키는 리더는 다음과 같은 공통점을 갖고 있다.
① 팀원들의 가치를 높이 평가한다 : 과업 성취는 일반적으로 그들이 고려하는 기대감을 반영한다.
② 팀원들의 가치를 인식하고 그들이 가치를 두는 일에 관계한다 : 다른 사람들을 성장시키는 리더는 팀원들의 가치를 올바로 인식하고 있다. 그 같은 인식은 동료 선수들과 관계를 맺고자 하는 희망에 따라 팀원들 간에 강한 팀워크를 창출한다.
③ 팀원들의 가치를 더한다 : 다른 사람들이 가진 은사, 능력, 독특성에 주목한다. 그런 다음 그들과 전체 팀의 이익을 위해 그 능력이 증가되도록 그들을 돕는다.
④ 자신을 보다 가치 있게 만든다 : 당신이 가지지 않은 것을 줄 수는 없다. 만일 당신이 팀원의 능력을 증가시키기 원한다면 당신 자신을 보다 성장시켜야 한다.
6월, 리더로서 당신의 커뮤니케이션은 사람들 가운데 상호관계를 구축한다
기회를 포착하는 자를 고용하라
“사울이 예루살렘에 가서 제자들을 사귀고자 하나 다 두려워하여 그의 제자 됨을 믿지 아니하니 바나바가 데리고 사도들에게 가서….” (사도행전 9장 26절, 27절)
많은 사람들은 기회가 지나간 후에야 그 기회를 인식한다. 기회는 꼬리표를 달고 있지 않다. 그것이 바로 기회를 어떻게 인식하고, 어떻게 기회를 잡을 수 있는가에 대해 배워야 하는 이유이다. 당신을 리더십 여행으로 인도한 사람은 그에게 기회가 오기만을 앉아서 기다리지 않는다. 그는 나가서 직접 그 기회를 찾는다. 훌륭한 잠재적 리더는 운에 의지하지 않는다. 월터 크라이슬러(Walter P. Chrysler)가 말한 바와 같이 “그렇게 많은 사람들이 자신의 삶에 있어 성공에 이르지 못하는 이유는, 기회가 찾아왔을 때 그들은 네 잎 클로버를 찾기 위해 마당 밖에 있기 때문이다.” 당신 주위에 있는 사람들 가운데 누가 항상 기회를 인식하여, 그 기회를 포착할 수 있는 사람으로 보이는가? 이러한 자질을 갖춘 사람이야말로 당신이 고용하고자 하는 바로 그 사람일 것이다.
7월, 리더십은 과학이라기 보다는 예술이다. 리더십의 원칙은 변하지 않는다. 그러나 그 적용은 각각의 모든 리더와 상황에 따라 변한다
모델링은 기초를 제공한다
“모세가 회막으로 나아갈 때에는 백성이 다 일어나 자기 장막문에 서서 모세가 회막에 들어가기까지 바라보며.” (출애굽기 33장 8절)
모델링(modeling)은 모든 진실된 리더십의 기초를 제공한다. 리더는 자신을 따르는 사람들을 위한 본을 세워야 한다. 경영의 제1원리는 사람들은 본 대로 행동한다는 것이다. 모세는 이러한 진실을 보여 주고 있다. 사람들은 모세가 친근하고도 개인적인 커뮤니케이션을 통해 그들을 위해 중보기도 하면서 하나님과 보내는 시간을 보았다. 그리고 그것은 그 어떤 강론보다 그들을 변화시켰다. 만일 당신이 모세가 그랬던 것처럼 하나님과의 친밀한 관계를 즐기기 원한다면 당신은 그가 한 대로 행동에 옮겨야 한다.
① 규칙적으로 자신을 다른 사람들과 구별시켜라
② 온전한 마음으로 하나님을 찾아라
③ 감시받고 면밀히 감찰되는 위험을 감행하라
④ 하나님의 목소리를 듣고 순종하기를 배우라
⑤ 하나님과의 파트너십을 서약하라
8월, 리더가 주위 사람들에게 줄 수 있는 가장 위대한 선물은 희망이다. 결코, 그 힘을 과소평가하지 말라
리더십의 원천, 가족
“만일 여호와를 섬기는 것이 너희에게 좋지 않게 보이거든 너희 열조가 강 저편에서 섬기던 신이든지 혹 너희의 거하는 땅 아모리 사람의 신이든지 너희 섬길 자를 오늘날 택하라. 오직 나와 내 집은 여호와를 섬기겠노라.” (여호수아 24장 15절)
리더로서 당신의 영향력은 어디에서 시작하는가? 이에 대한 해답은 여호수아의 삶에서 얻을 수 있다. 다른 리더는 그의 삶의 범주를 넘어 영향력을 미치기 원하는 반면, 여호수아의 리더십 영향은 가정에서부터 시작한다. 무엇보다도 여호수아는 그의 가족의 영적 생활에 대해 책임감을 가졌다. 여호수아는 가족에 대한 리더십을 나라에 대한 리더십보다 중요하게 여겼다. 아이러니컬하게 들릴지도 모르나 리더가 가족을 우선으로 할 때 공동체에 유익이 된다. 반면, 리더가 공동체를 우선으로 할 때 가족과 공동체는 모두 어려움을 겪게 된다. 가정에서부터 시작하는 것은 항상 다른 사람들에게도 긍정적인 영향을 미친다. 왜냐하면 여호수아의 경우에서 볼 수 있는 바와 같이, 그는 우선순위를 가정에 두고 자신의 가정을 잘 이끌었기에, 나아가 이스라엘 백성을 이끌 수 있는 신뢰를 얻게 되었던 것이다. 당신에게 가족이 있다면 그들에게 당신 리더십의 우선순위를 두어라. 리더가 가족에 대한 리더십을 훌륭히 발휘함으로써 얻게 되는 긍정적인 영향이야말로 최고의 유산이다.
9월, 위대한 리더의 표시는 자신의 힘으로 성취한 것이 아니라 다른 사람들을 통해 성취한 것에 의해 나타난다
마음에 감동을 주라
“온 이스라엘이 자기들의 말을 왕이 듣지 아니함을 보고 왕에게 대답하여 가로되 우리가 다윗과 무슨 관계가 있느뇨 이새의 아들에게서 업이 없도다 이스라엘아 너희의 장막으로 돌아라가라 다윗이여 이제 너는 네 집이나 돌아보라 하고 이스라엘이 그 장막으로 돌아가니라.” (열왕기상 12장 16절)
리더가 그룹 가운데 커뮤니케이션 할 때 그룹만을 상대로 관계할 수는 없다. 즉, 그는 각 개인과 관계를 맺어야 한다. 개인과의 유대 관계가 강해질수록 추종자들은 리더를 돕는 것을 좋아하게 된다. 성공적 리더는 항상 무언가를 시작한다. 그러나 그 첫 발자국을 뗀 후에는 그 관계를 계속적으로 지속하기 위해 노력해야 한다. 사람들과의 관계는 그리 복잡하지 않다. 그러나 그것은 노력이 필요하다. 다윗의 아들인 로호보암이 무시했던 관계에 대한 진실을 살펴보라.
- 사람들은 당신이 그들에게 먼저 감동으로 다가갈 때 기꺼이 반응한다
- 당신이 먼저 줄 때 사람들은 되돌려 준다
- 당신이 개인과 관계를 맺을 때 당신은 군중의 주목을 받게 된다
- 당신이 사람들에게 손을 뻗을 때 그들은 당신을 향해 손을 내민다
- 당신이 리더십의 위치에 있든 그렇지 않든 성공하기 원한다면, 사람들과 관계를 맺어야 한다
10월, 당신의 생각은 당신의 성격을 결정한다. 당신이 이끌 첫 번째 사람은 바로 당신이다
변화의 주체는 누구인가
“그러나 산파들이 하나님을 두려워하여 애굽 왕의 명을 어기고 남자를 살린지라… 하나님이 그 산파들에게 은혜를 베푸시니라 백성은 생육이 번성하고 심히 강대하며.” (출애굽기 1장 17절, 20절)
누가 역사의 행로를 변화시키는가? 왕인가? 군주인가? 아니면, 장군? 부유한 자… 물론 그렇다. 그러나 드물지 않게 미천한 사회적 계층에 있는 보통 사람들이 이 세상을 재편성하는 데 참으로 중요한 역할을 감당하기도 한다. 이집트 왕이 급격히 증가하는 이스라엘 노예에 대해 우려하는 가운데, 그는 두 명의 히브리 산파 십브라와 부아를 불러 이르기를, 모든 히브리 남자 신생아들을 죽이라고 명령했다. 그러나 십브라와 부아는 그와 같은 부당한 명령에 복종하는 것을 거절했다. 왕의 위협에도 불구하고 그들은 그 명령에 굴복하지 않고 건강한 히브리 남자 아이를 살렸다. 비록 그들은 자신들이 한 일의 의미를 잘 알지는 못했지만, 위험을 감수한 그들의 결정은, 하나님이 예정하신 이스라엘의 구원자인 모세의 목숨을 살려 준 결과를 낳았다. 십브라와 부아의 불복종은 하나님이 그들의 보호 가운데 맡긴 한 아이를 보호하는 데 자신들의 목숨을 위태롭게 하는 위험을 감수한 것이었다. 그들의 용기로 하나님은 그들의 가족을 축복하셨다. 그들의 자녀와 후손들이 애굽으로부터 탈출하는 데 중대한 역할을 했다는 사실은 의심의 여지가 없다.
11월, 사람들은 당신이 얼마나 애쓰는지를 깨닫고 나서야 비로소 당신이 얼마나 많이 알고 있는가에 관심을 가진다
이인삼각(二人三脚)
“형제를 사랑하여 서로 우애하고 존경하기를 서로 먼저 하여 부지런하여 게으르지 말고 열심을 품고 주를 섬기라.” (로마서 12장 10절, 11절)
많은 리더들이 관계 형성에 실패함으로써 리더십에 있어 실수를 범하고 있다. 이러한 현상이 일어나는 것은, 일단 리더십 위치에 발을 디디면 모든 사람들이 자신의 위치 때문에 자신을 따르게 될 것이라도 생각하기 때문이다. 사람들은 당신이 그들을 위해 얼마나 애쓰고 있는가를 알고 나서야 비로소 당신이 인식하고 있는 것에 관심을 기울이게 된다. 리더는 관계 형성 기술을 발전시킴으로써 스스로 성장할 수 있다. 바울은 우리에게 리더로서 어떻게 이끌 것인가에 대해 가르치고 있다.
- 위선을 피하라
- 동료에게 충성하라
- 다른 사람들에게 호의를 나타내라
- 친절하라
- 다른 사람들의 입장이 되어 보라
- 악을 선으로 돌려 주라
- 다른 사람들에 대해 마음을 열어라
- 모든 사람들을 존경하는 마음으로 대하라
- 모든 일을 가능한한 화평케 하라
- 복수하지 마라
12월, 권한 위임은 잠재적 리더로 하여금 성공적 리더가 될 수 있게 하는 무엇보다도 중요한 특성이다
마음을 움직여라
“나는 선한 목자라 내가 내 양을 알고 양도 나를 아는 것이… 내 양은 내 음성을 들으며 나는 저희를 알며 저희는 나를 따르느니라.” (요한복음 10장 14절, 27절)
사람들이 범하는 가장 일반적 실수는 관계를 형성하기 전에 그들을 이끌려고 하는 것이다. 이러한 현상은 항상 일어난다. 새로운 매니저는 사람들이 아무 질문 없이 자신의 권위에 따라 주기를 기대한다. 코치는 선수들에게 그들이 서로 모르는 가운데서도 자신을 신뢰할 것을 요구한다. 여러 해 동안 아이들을 보지 못하다가 아이들을 다시 만나게 된 어떤 이혼한 아버지는, 자녀들이 자신에게 자동적으로 호의적 반응을 보일 것이라고 기대한다. 이러한 각각의 예는 리더가 관계 형성을 하기 전에 사람들에게 어떤 영향을 미치길 원하고 있음을 시사한다. 리더를 따르는 자들이 단지 리더라는 위치로 인해 그의 요구를 어느 정도 충족시킬 수는 있다. 그러나 결코 그 한계를 넘어서지는 못한다.
다른 사람들을 성장시키기 위한 준비로서 서로를 알 수 있는 시간을 가져라. 그들로 하여금 당신과 함께, 삶의 여정에 대한 이야기를 나눌 수 있도록 하라. 무엇이 그들에게 동기를 주고, 무엇이 그들의 장점과 약점을 만드는지, 그리고 무엇이 그들의 성품을 만드는지 발견하라. 당신이 그들을 평범하게 볼 수 있는 외부 환경에서 그들과 시간을 보내라. 그것은 전에는 경험하지 못했던 방법으로 당신과의 관계 형성을 계발시킬 것이다. 그것은 당신을 성장시킨다.
팀을 올바른 방향으로 이끌라
“이스라엘 모든 지파가 헤브론에 이르러 다윗에게 나아와 말하여 가로되… 여호와께서도 왕에게 말씀하시기를 네가 내 백성 이스라엘의 목자가 되며 이스라엘의 주권자가 되리라 하셨나이다 하니라 이에 이스라엘 모든 장로가 헤브론에 이르러 왕에게 나아오매 다윗 왕이 헤브론에서 여호와 앞에서 저희와 언약을 세우매 저희가 다윗에게 기름을 부어 이스라엘 왕을 삼으니라.” (사무엘하 5장 1절～3절)
당신이 처음 운전면허증을 땄을 때 당신은 운전하는 것 자체가 두려웠을 것이다. 그것은 방향과는 무관한 문제다. 그러나 운전에 익숙해질수록 목적지를 파악하는 것이 더욱 중요해진다. 팀에 있어서도 마찬가지다. 팀을 규합해서 움직이는 것 자체가 성취다. 그러나 문제는 방향이다. 당신이 팀의 사기를 높이고 향상시키기 위해 그들을 돕고자 한다면 다음을 유념하여 실행에 옮겨야 한다.
- 팀을 성장시키는 변화를 만든다.
- 팀원의 참여를 받아들인다.
- 서로간에 의무를 알린다.
- 성공을 위해 팀원을 발굴하고 준비시킨다.
당신이 어떤 팀에 있어 역동적인 움직임을 창출해야 할 때, 가장 어려운 두 가지 단계는 당신이 목적지가 없는 팀을 움직일 때, 그리고 당신이 변화의 책임자가 되어야 할 때이다. 이 둘 모두 리더십이 가장 필요한 경우다.
