ºÎ»ê½Ãû µµ¼­¿ä¾à
   ±¹³»µµ¼­ ¿ä¾à 

°¨¼º¿¡ µðÁöÅÐÀ» ÀÔÇô¶ó

Àú   ÀÚ
¿ÀÁø¿µ
ÃâÆÇ»ç
KMAC
ÃâÆÇÀÏ
2019³â 08¿ù







  • Áö¼ÓÀûÀÎ °æ±â ºÒȲÀº ¾îÁ¦ ¿À´ÃÀÇ ÀÏÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ¿äÁòó·³ ³»¼ö½ÃÀåÀÇ °æ±â°¡ ¾È ÁÁ°í ¸ÅÀå¿¡ °í°´ÀÇ ¹ß°ÉÀ½ÀÌ ¶äÇØÁö¸é, ¿µ¾÷»ç¿øµéÀº ½ÇÀûºÎÁøÀÇ ¿øÀÎÀ» ½ÃÀå Å¿, °í°´ Å¿À» ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª °æ¿µÀÚ´Â ³²ÀÇ Å¿¸¸ ÇÏ°í ÀÖÀ» ¼ö ¾ø´Ù. »õ·Î¿î ´ëÀÀÃ¥À» °í¹ÎÇؼ­ µ¹Æı¸¸¦ ¸¶·ÃÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áö±Ý °ÅÀÇ ¸ðµç ±â¾÷¿¡ °øÅëµÈ Å« °í¹Î°Å¸® 2°³°¡ ÁÖ¾îÁ³´Ù. ±× Çϳª´Â ¸ðµç ½Ã±×³ÎÀÌ ¿¹ÃøÇÏ°í ÀÖ´Â Àå±âºÒȲ¿¡ ¾î¶»°Ô ´ëÀÀÇÒ °ÍÀΰ¡ÀÌ°í, ¶Ç Çϳª´Â ¸Þ°¡ Æ®·»µåÀÎ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼Ç(Digital Transformation)ÀÇ ÆÄ°í¸¦ ¾î¶»°Ô ÇìÃÄ ³ª°¥ °ÍÀΰ¡ÀÌ´Ù. µðÁöÅÐ ±â¼úÀÇ ¹ß´Þ°ú Ç÷§Æû ºñÁî´Ï½ºÀÇ »õ·Î¿î »ýÅ°谡 ¸¸µé¾îÁö¸é¼­ ±Û·Î¹ú À¯Åë°ø·æ ¡®¾Æ¸¶Á¸¡¯ÀÇ µîÀåó·³ À¯Åë»ê¾÷¿¡µµ ¾öû³­ º¯È­°¡ ÀϾ°í ÀÖ´Ù. ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ±â¾÷µéÀº ³¯·Î ÁøÈ­ÇÏ´Â °í°´°ú ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ëÀÇ µîÀå µî »õ·Î¿î °í°´µé¿¡°Ô Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼±ÅÃÀ» ¹Þ±â À§Çؼ­´Â °í°´ Àü·«µµ ÁøÈ­ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¹æ¹ýÀº µÎ °¡Áö´Ù. ¿ì¸®ÀÇ °í°´À» ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ±â¾÷ÀÌ °¡Áø º»¿¬ÀÇ °­Á¡À» °­È­Çϰųª, ¶Ç´Â µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ» °¢ ±â¾÷ÀÇ °­Á¡¿¡ ÀÔÇô Çõ½ÅÀ» °­È­ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.



    °¨¼º¿¡ µðÁöÅÐÀ» ÀÔÇô¶ó


    ¾îÁ¾ÀÌ ¹Ù²î¾ú´Ù, ¾î¼±À» ¹Ù²ã¶ó

    ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë¿¡ ÁÖ¸ñÇ϶ó

    ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë¶õ 1980~2000³â´ë ÃÊ¹Ý »çÀÌ¿¡ Ãâ»ýÇÑ À̵éÀ» ÀÏÄ´´Ù. »õ·Î¿î õ³â, Áï ¹Ð·¹´Ï¾öÀÇ ÁÖ¿ªÀÌ µÉ ¼¼´ë¶ó´Â Àǹ̿¡¼­ ¹Ð·¹´Ï¾óÀ̶ó´Â À̸§ÀÌ ºÙ¿©Á³°í, X¼¼´ë ´ÙÀ½ ¼¼´ë¶ó´Â ¶æ¿¡¼­ Y¼¼´ë¶ó°íµµ ºÒ¸°´Ù.


    Áö±Ý ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë´Â ¼¼°è Àα¸ÀÇ 3ºÐÀÇ 1À» Â÷ÁöÇÒ Á¤µµ·Î ¸¹Àº ºñÁßÀ» Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ°í, ±×µéÀº Áö±Ý Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î ÁÖ¿ä °í°´À̳ª Á¶Á÷ ±¸¼º¿øÀ¸·Î ¶°¿À¸£°í ÀÖ´Ù. ¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì 2014³â Àüü ¼ºÀÎ Àα¸ÀÇ 27%¿´´ø ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë°¡ 2020³â¿¡´Â 36%·Î Áõ°¡ÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù.


    ¹Ð·¹´Ï¾óµéÀº »çȸÀû ±âÁØÀÌ ¾Æ´Ñ ÀڽŸ¸ÀÇ ±âÁØÀ» ¼¼¿ì°í µû¸£´Â ¸¶ÀÌ»çÀÌ´õµéÀÌ´Ù. ÀνÎ(ÀλçÀÌ´Ù), ¾Æ½Î(¾Æ¿ô»çÀÌ´õ)¸¦ ¹þ¾î³ª ³» ÆíÀÎ »ç¶÷À̶õ ¶æÀÌ´Ù.


    ÀÌ·¸µí ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë´Â ±Ùº»ÀûÀ¸·Î Àڱ⸸Á·ÀûÀÌ¸ç ½Ç¿ëÀûÀÎ »îÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â À̵éÀÌ´Ù. ±âÁ¸ÀÇ Áú¼­°¡ ¾Æ´Ñ °¢ÀÚÀÇ ±âÁØ¿¡ µû¶ó »îÀÇ °¡Ä¡¸¦ Á¤ÇÏ°í ±×¿¡ µû¶ó ÇൿÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼­ ¹Ì±¹ÀÇ ½Ã»çÁÖ°£Áö ŸÀÓÀº ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ë¸¦ ¹Ì¹Ì¹Ì Me Me Me ¼¼´ë¶ó°í ĪÇϱ⵵ Çß´Ù.


    ¹Ð·¹´Ï¾ó °í°´ÀÇ Æ¯¼º

    ÃÖÃÊ·Î ºÎ¸ðº¸´Ù ¸ø »ç´Â ¼¼´ë°¡ µÉ °ÍÀ̶ó´Â 20~30´ëÀÇ ¹Ð·¹´Ï¾ó ¼¼´ëµéÀº »ó´ëÀûÀ¸·Î ÁÖ¸Ó´Ï°¡ ¾ã¾Æ ¸¶À½²¯ ¼ÒÀ¯ÇÒ ¼ö ¾ø´Â »óȲ¿¡¼­, ±â¼º¼¼´ë¿Í´Â ´Þ¸® ¹Ì·¡º¸´Ù´Â ÇöÀ縦, ¼ÒÀ¯º¸´Ù´Â °æÇèÀ» ´õ Áß¿ä½ÃÇϸç, »õ·Î¿î °æÇèÀ» À§ÇØ µ·À» ¾²´Â °ÍÀ» ¸Á¼³ÀÌÁö ¾Ê´Â´Ù.


    ÃÖ±Ù ±âÁ¸ »ç¾÷ÀÚ¿ÍÀÇ °¥µîÀ¸·Î »çȸÀû À̽´°¡ µÇ¾ú´ø Ä«Ä«¿À Åýóª ¿ì¹ö¿Í °°ÀÌ, Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º¸¦ ¼ÒÀ¯Çϱ⺸´Ù´Â ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó ¼­·Î Â÷¿ëÇØ ¾²´Â °øÀ¯°æÁ¦ ¸ðµ¨À» ÁÖ·ù °æÁ¦ÀÇ Àü¸éÀ¸·Î ºÎ»ó½ÃÄ×´Ù. ±× °á°ú ±âÁ¸ÀÇ ÀüÅë»ê¾÷Àº Å« À§ÇùÀ» ´À³¢°Ô µÇ´Âµ¥, ÀÏ·Ê·Î Áö³­ 2019³â 5¿ù ´º¿åÁõ±Ç°Å·¡¼Ò¿¡ »óÀåÇÑ ¿ì¹ö´Â 100³â µ¿¾È °ß°íÇÏ´ø ÅýÃÀÇ ¾Æ¼ºÀ» ºÒ°ú 9³â ¸¸¿¡ Èçµé°í ÀÖ´Ù. ¿ì¹ö¸¦ Ÿº» ¹Ð·¹´Ï¾óµéÀº ±× Æí¸®ÇÔ°ú °¡¼ººñ¿¡ ´õ ÀÌ»ó Åýø¦ ÀÌ¿ëÇÒ Çʿ並 ¸ø ´À³¤´Ù°í ÇÑ´Ù. ½º¸¶Æ®Æù¹ðÅ·¿¡ Àͼ÷ÇÑ »ç¶÷µéÀÌ ÀºÇà¿¡ °¥ Çʿ並 ¸ø ´À³¢´Â °Í°ú ¸¶Âù°¡Áö´Ù.


    ¡®Å« ¼Õ¡¯À¸·Î µîÀåÇÑ ¡®¾×Ƽºê ½Ã´Ï¾î¡¯

    »ï¼º°æÁ¦¿¬±¸¼Ò´Â 2020³â ¾×Ƽºê ½Ã´Ï¾îÀÇ ¼Òºñ½ÃÀåÀÌ ¾à 125Á¶ ¿ø¿¡ À̸¦ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶Ç 2019³â 5¿ù Åë½Å¾÷°è¿¡ µû¸£¸é, ÃÖ±Ù 3³â °£ 50~70´ëÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ÀÌ¿ë·® Áõ°¡¼Óµµ°¡ 10~40´ëÀÇ ÀÌ¿ë·® Áõ°¡ ¼Óµµ¿Í °ÅÀÇ °°Àº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù°í ÇÑ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¹«Á¦ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ¿ä±ÝÁ¦¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â 50~70´ëµµ Áõ°¡Ãß¼¼´Ù. Åë½Å¾÷°è¿¡¼­´Â ¾×Ƽºê ½Ã´Ï¾î¸¦ °ø·«ÇÏ´Â ½Ã´Ï¾î Àü¿ë »ó´ã¼¾Å͸¦ ¿î¿µÇϰųª ½Ã´Ï¾î ¼¼´ë¿¡ ÇÊ¿äÇÑ °Ç°­°ü¸® Á¤º¸ Ç÷§ÆûÀ» Ãâ½ÃÇÏ´Â µî ´Ù¾çÇÑ È°µ¿À» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù. ±×¸¸Å­ À̵éÀÌ ÇÙ½É °í°´ÀÌ µÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÏ °ÍÀÌ´Ù.


    Áö¼ÓÀûÀÎ °æ±âħü¿Í ÇÔ²² ºÒȲÀÇ ´Ë¿¡ ºüÁø À¯Åë¾÷°èµµ 50~60´ë ¼ÒºñÀÚ¸¦ °ø·«ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾Õ¼­ ¾ð±ÞÇÑ ¼Õ ¾¾Ã³·³ °í°¡ÀÇ ÇǺΰü¸® Á¦Ç°ºÎÅÍ ¼ÕÁÖµéÀÇ Àå³­°¨±îÁö ±¸¸Å·ÂÀÌ ³ô¾Æ Å« ¼ÕÀ¸·Î ¶°¿À¸£°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.


    ¿äÁò »õ»ï ´À³¢´Â °ÍÀº °í°´µéÀÇ º¯È­´Â ¼ø½Ä°£¿¡ ã¾Æ¿Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¸¶Ä¡ Àý´ë ¿Ã °Í °°Áö ¾Ê´ø °ú°Å SF ¿µÈ­ ¼Ó dz°æÀÌ ³» ´« ¾Õ¿¡¼­ ÆîÃÄÁö°í ÀÖ´Â ´À³¦ÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼¼»ó¿¡¼­ ¿ì¸®°¡ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏÀº ¹«¾ùÀϱî.


    ¹Ð·¹´Ï¾ó°ú °°Àº »õ·Ó°Ô ºÎ»óÇÑ °í°´µé»Ó ¾Æ´Ï¶ó ±×µ¿¾È ¿ì¸® ±â¾÷ÀÇ ÁÖ·Â °í°´À̾ú´ø °í°´µéÀ» »ìÆìºÁ¾ß ÇÑ´Ù. ´Ü°ñ °í°´µéµµ ÇѼø°£ ´Ù¸¥ ä³Î·Î µîÀ» µ¹¸®°í ¹ß±æÀ» ¶Ò ²÷À» ¼öµµ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¿ì¸®´Â °í°´µéÀÇ º¯È­¿¡ ¿¹¹ÎÇÏ°Ô Ã˼ö¸¦ ¼¼¿ì°í, °í°´µéÀÌ ³ª¸¦ ãÀ» ÀÌÀ¯¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¦°øÇØ¾ß ºÒȲÀÇ ´Ë¿¡¼­µµ Áö¼Ó ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.



    ÇÊ¿¬¼ºù±æÔàõÀ» ³ô¿©¶ó

    ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåÀÇ 5°¡Áö »ýÁ¸Àü·«

    ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷À̳ª ¸ÅÀå¿¡´Â ±×·²¸¸ÇÑ Æ¯º°ÇÑ ÀÌÀ¯°¡ ÀÖ´Ù. µðÁöÅÐ Çõ½Å¿¡ ¾Õ¼­ ³ª´Â ¼º°øÇÏ´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåµéÀÌ ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº 5°¡Áö ÇÙ½ÉÀü·«À» º¥Ä¡¸¶Å·ÇØ º¼ °ÍÀ» Á¦¾ÈÇÑ´Ù. °í°´µé·ÎºÎÅÍ ²ÙÁØÈ÷ ¼±Åù޴ ±â¾÷µéÀº ¹«¾ùÀÌ ´Ù¸¦±î.


    ù°, »óÇ°¸¸ÀÌ ¾Æ´Ñ Ưº°ÇÑ °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Ù.


    ÀÚ»çÀÇ °­Á¡À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Â÷º°È­µÈ °¡Ä¡¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â »óÇ°À̳ª ¼­ºñ½º¸¦ ±âȹÇØ °í°´¿¡°Ô ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ¶§ Áß¿äÇÑ °ÍÀº »óÇ°ÀÌ ¾Æ´Ñ ±×°ÍÀ» ÅëÇØ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â °æÇè, °¨µ¿, ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÀ» Á¦¾ÈÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿Â¶óÀο¡¼­´Â ÁÙ ¼ö¾ø´Â »óÇ°°ú ¼­ºñ½º¸¦ ±âȹÇÑ´Ù¸é ÀÌ °÷¿¡ ¿Í¾ß ÇÒ ÃæºÐÇÑ ÀÌÀ¯¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.


    µÑ°, ÆäÀÎ Æ÷ÀÎÆ®Pain Point¸¦ ÇØ°áÇØ ÁØ´Ù.


    °í°´ÀÇ ¹Ù¶÷, Èñ¸Á, ¾Æ½¬¿ò, ºÒÆíÇÔ, ¼º°¡½ÉÀ» ã¾Æ ÇØ°áÇØ ÁÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áï, ³»°¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼­ºñ½º°¡ ¾Æ´Ï¶ó °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÏ°í, ±×·¯±â À§Çؼ­´Â °í°´ÀÇ ´ÏÁîNeeds, ¿øÃ÷Wants, ¶óÀÌÅ©like¸¦ ÆľÇÇØ ±â´ë ÀÌ»óÀÇ °¨µ¿À» ÁÖ±â À§ÇØ ³ë·ÂÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


    ¼Â°, È¥ÀÌ ´ã±ä ¼­ºñ½º¸¦ ÇÑ´Ù.


    ´ëÇ¥ÀûÀ¸·Î ÀϺ»ÀÇ ¿À¸ðÅ׳ª½Ã Á¤½ÅÀ» µé ¼ö ÀÖ´Ù. ¿À¸ðÅ׳ª½Ã¶õ Áø½ÉÀ¸·Î °í°´À» Á¢´ëÇÑ´Ù´Â ¶æÀÇ ÀϺ»¾îÀε¥, Á¤¼º°ú ¹è·Á°¡ ´ã±ä Ä£ÀýÇÑ ÀÎÀû ¼­ºñ½º¾ß¸»·Î ¿ÀÇÁ¶óÀθ¸ÀÌ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â °¡Ä¡ÀÏ °ÍÀÌ´Ù.


    ³Ý°, ÇÁ·Î Àü¹®°¡ÀÇ µµ¿òÀÌ ÀÖ´Ù.


    Àü¹®¼ºÀ» °®Ãá ÇÁ·Î ÆǸſøÀÇ ¾îµå¹ÙÀ̽º´Â, °í°´ÀÌ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀå¿¡ ¹Ýµå½Ã ¿Í¾ß ÇÒ °¡Àå °­·ÂÇÑ ÀÌÀ¯¸¦ Á¦°øÇØÁØ´Ù.


    ´Ù¼¸Â°, °üÇà°ú »ó½ÄÀÇ Æ²À» ±ü Áñ°Å¿òÀÌ ÀÖ´Ù.


    »·ÇÑ Á¦Ç° ±âȹ°ú ¼­ºñ½º´Â °í°´¿¡°Ô Áñ°Å¿òÀ» ÁÖ±â Èûµé´Ù. ÀÌÁ¦±îÁö ¾ø¾ú´ø »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ ¼­ºñ½º¾ß¸»·Î ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåÀ» ¹æ¹®ÇÏ´Â °¡Àå Å« Áñ°Å¿òÀÌÀÚ ÀÌÀ¯°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù.


    »óÇ°¸¸ÀÌ ¾Æ´Ñ Ưº°ÇÑ °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Ù

    Ã¥ÀÌ ¾Æ´Ñ ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏÀ» ÆÇ´Ù

    ½ÅÁÖÄí¿¡´Â ÀÏ¸í ¡®Ã¥ÀÌ »ç´Â ¾ÆÆÄÆ®¡¯°¡ ÀÖ´Ù. ¹Ù·Î Ã÷Ÿ¾ß ºÏ ¾ÆÆÄÆ®¸ÕÆ®Àε¥ °ø°£ »ç¿ë·á(½Ã°£ ´ç 500¿£ Á¤µµ)¸¦ ³»°í ÀÌ¿ëÇÏ´Â °ø°£ÀÌ´Ù. ÀÌ °ø°£Àº 2ÃþºÎÅÍ 6Ãþ±îÁö·Î ±¸¼ºµÅ Àִµ¥ 2~3 ÃþÀº ½ºÅ¸¹÷½º¿Í ÇÔ²² ÀÖ´Â ¶ó¿îÁö °ø°£, 4~5ÃþÀº ÄÚ¿öÅ· °ø°£°ú ÈÞ½Ä, µ¶¼­ °ø°£ÀÌ´Ù. 6ÃþÀº ¿©¼º Àü¿ë °ø°£À¸·Î µÅ ÀÖ´Ù. ºÏ ¾ÆÆÄÆ®¸ÕÆ®¶ó´Â À̸§´ä°Ô Ã¥À» Àдٰ¡ ÇÇ°ïÇϸé ÀáÀ» Àß ¼öµµ ÀÖ°í, »þ¿ö¸¦ Çϰųª, ¸¶»çÁö¸¦ ¹ÞÀ¸¸ç ÈÞ½ÄÀ» ÃëÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. Ä¿Çdzª Â÷¸¦ ¸¶½Ã¸ç Ã¥À» Àаųª ¾÷¹«¸¦ ÇÏ´Â µî °¢ÀÚÀÇ ½Ã°£À» °¡Áú ¼ö ÀÖ´Ù.


    Ã÷Ÿ¾ß ¼­Á¡ÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ ¹èÄ¡´Â ´Ü¼øÈ÷ Â÷º°È­¸¦ À§ÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ´Ù¸¥ ¼­Á¡µéÀÇ °æ¿ì È¿À²¼ºµµ ¶³¾îÁö°í ¼öÀÍ·ü ÀúÇϸ¦ °¡Á®¿Ã ¼öµµ Àֱ⠶§¹®¿¡ ½ÃµµÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ÄܼÁÆ®¸¦ °í¼öÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¹»±î.


    °í°´Àº ÀÌ¹Ì ¡®½áµå ½ºÅ×ÀÌÁö¡¯¿¡ ÀÖ´Ù

    Ã÷Ÿ¾ß ¼­Á¡ÀÇ ¸¶½º´Ù »çÀåÀº "¼ÒºñÀÚµéÀº ÆÛ½ºÆ®, ¼¼ÄÁµå ½ºÅ×ÀÌÁö¸¦ ³Ñ¾î ½áµå ½ºÅ×ÀÌÁö·Î °¡°í Àֱ⠶§¹®¿¡ º¯È­ÇÏ´Â °í°´°ú ¸¸³ª±â À§Çؼ­´Â °ø±ÞÀÚµéÀÌ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÇÑ ¹ß ´õ ´Ù°¡°¡´Â Àü·«ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù"°í °­Á¶ÇÑ´Ù. Á¦Ç°ÀÌ ºÎÁ·Çؼ­ ¸¸µé±â¸¸ Çϸé Æȸ®´ø ½Ã´ë°¡ ÆÛ½ºÆ® ½ºÅ×ÀÌÁöÀÌ°í, ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç°ÀÌ °úÀ×°ø±ÞµÇ¸é¼­ ¼ÒºñÀÚ Á¢Á¡ Áï, Ç÷§ÆûÀÌ Áß¿äÇÑ ½Ã´ë°¡ ¼¼ÄÁµå ½ºÅ×ÀÌÁö¶ó¸é, ÀÌ·¯ÇÑ Ç÷§Æûµéµµ ³ÑÃijª¸é¼­ º¯È­ÇÏ´Â °í°´¿¡°Ô Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¸¦ Á¦¾ÈÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ Áß¿äÇØÁö´Â ½Ã´ë°¡ ½áµå ½ºÅ×ÀÌÁö¶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.


    Ã÷Ÿ¾ß°¡ ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏÀ» Á¦¾ÈÇÏ´Â ÀÌÀ¯°¡ ¹Ù·Î ±âÁ¸ ¼¼ÄÁµå ½ºÅ×ÀÌÁöÀÇ ¼­Á¡ Àü·«(Ç÷§Æû) Áï, Ã¥À» ÆÄ´Â °ÍÀ¸·Î´Â °í°´À» ¼­Á¡À¸·Î ¿À°Ô ¸¸µå´Â µ¥ ÇÑ°è¿¡ µµ´ÞÇ߱⠶§¹®ÀÌ´Ù. °á±¹ °í°´¿¡°Ô ¸Å·ÂÀûÀÎ ¶óÀÌÇÁ ½ºÅ¸ÀÏÀ» ¡®Á¦¾È¡¯ÇÏ´Â Àü·«À» ½ÃµµÇÏ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌÁ¦´Â Ã¥À» ÆÈ·Á°í µé¸é ¾Æ¸¶Á¸À» ÀÌ±æ ¼ö ¾ø´Ù. ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀå¿¡ ¿Í¾ß¸¸ ÇÏ´Â ÇÊ¿¬¼ºÀ» ¸¸µé¾î¾ß »ýÁ¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» Ã÷Ÿ¾ßÀÇ ¼º°ø»ç·Ê°¡ ´ëº¯ÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù.


    ÆäÀÎ Æ÷ÀÎÆ® Pain Point¸¦ ÇØ°áÇØÁØ´Ù

    °ú°Å¿¡´Â °í°´°úÀÇ Á¢Á¡À» MOT Moment of Truth Áï, Áø½ÇÀÇ ¼ø°£À̶ó ÇÏ¿© °í°´ÀÌ ¿ì¸®ÀÇ ¼­ºñ½º¿Í Á¢ÇØ Ç°ÁúÀ» Æò°¡ÇÏ´Â ¼ø°£À̶ó°í Á¤ÀÇÇÏ°í, °í°´ÀÇ ÇൿºÐ¼®À» ÅëÇØ °¢ Á¢Á¡¿¡¼­ °í°´¿¡°Ô Á¦°øÇØ¾ß ÇÒ ¼­ºñ½º Ç¥ÁØÀ» Á¤ÇÏ°í °ü¸®ÇØ¿Ô´Ù. Áö±Ýµµ À¯È¿ÇÑ ¹æ¹ýÀ̱â´Â ÇÏÁö¸¸ ÀÌÁ¦´Â Ç¥ÁØÀ» ÁöÅ°´Â ¼öÁØÀÇ ¼­ºñ½º·Î´Â ¼±ÅÃÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ¾øÀ» Á¤µµ·Î ´ëºÎºÐÀÇ ¼­ºñ½º°¡ »óÇâ ÆòÁØÈ­ µÇ¾î ÀÖ´Ù.


    ÁøÁ¤ÇÑ ¼­ºñ½º¶õ ¿ì¸®°¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ Á¢Á¡º°·Î °í°´µéÀÇ ¹Ù¶÷°ú Èñ¸ÁÀÎ À§½Ã Æ÷ÀÎÆ® Wish Point»Ó ¾Æ´Ï¶ó, ¾Æ½¬¿ò°ú ºÒÆíÇÔÀÎ ÆäÀÎ Æ÷ÀÎÆ® Pain Point°¡ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ¼¼¹ÐÇÏ°Ô ÆľÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Å« ºÎ´ã¸¸ ¾ø´Ù¸é ¼³·É ¿ì¸®ÀÇ ¼­ºñ½º ¹üÀ§¸¦ ¹þ¾î³ª°Å³ª ÇÒ Àǹ«°¡ ¾ø´Ù°í ÇÏ´õ¶óµµ, ÀÌ·± °Í±îÁö ÇØ°áÇØ ÁÙ ¶§ ÁøÁ¤ÇÑ Â÷º°È­°¡ °¡´ÉÇØÁö´Â °ÍÀÌ´Ù.


    È¥ÀÌ ´ã±ä ¼­ºñ½º¸¦ ÇÑ´Ù

    ÀϺ»Àº Á¢Á¡ Á¾¾÷¿øµéÀÇ Á¤¼º¾î¸° ¼­ºñ½º°¡ °¡Àå Å« °æÀï·ÂÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î ³ôÀº ¼­ºñ½º ¼öÁØÀ» À¯ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù. °¢ ±â¾÷¿¡¼­´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ À¯ÁöÇϱâ À§ÇÏ¿© ¾î¶°ÇÑ ±³À°°ú ³ë·ÂÀ» ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö ¾Ë¾Æº¸·¯, ³ª´Â ¿ì¸®³ª¶ó Åë½Åȸ»ç Äݼ¾ÅÍ °ü¸®ÀÚµéÀ» ÀμÖÇÏ¿© NTTµµÄڸ𸦠¹æ¹®Çß´Ù. CS´ã´ç ÀÓ¿ø°úÀÇ ´ë´ã ½Ã°£¿¡, ½ÅÀÔ Á÷¿øÀÌ µé¾î¿À¸é ¼­ºñ½º ½ºÅ³À» °¡¸£Ä¡±â À§Çؼ­ ¾î¶² ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î ¾ó¸¶³ª ±³À°À» ½ÃÅ°´ÂÁö ¹°¾ú´Ù. µ¹¾Æ¿Â ´ë´äÀº ±×·± ±³À°Àº ¾È ½ÃŲ´Ü´Ù. ±×·³ ±³À°µµ ¾È ½ÃÅ°°í ¾î¶»°Ô ¼­ºñ½º Ç°ÁúÀ» À¯ÁöÇÏ´À³Ä°í µÇ¹¯ÀÚ ±×³É ÇѸ¶µð ÇÑ´Ù°í ÇÑ´Ù. "¹Þ´ø´ë·Î Çϼ¼¿ä."


    ÀÌÁ¦±îÁö ´ç½ÅÀÌ °í°´À¸·Î¼­ ¹Þ´ø ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌÁ¦´Â Á¦°øÇÏ´Â ÀÔÀåÀÌ µÇ¾úÀ¸´Ï±î, ´Ã ¹Þ´ø ´ë·Î °í°´¿¡°Ô Á¤¼ºÀ» ´ÙÇØ ¼­ºñ½º¸¦ ÇÏ¸é µÈ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï ¼­ºñ½º´Â ½ºÅ³ÀÌ ¾Æ´Ï°í ¸¶Àεå¶ó´Â Á¡À» °­Á¶ÇÏ´Â À̾߱⿴´ø °ÍÀÌ´Ù.


    ÇÁ·Î Àü¹®°¡ÀÇ µµ¿òÀÌ ÀÖ´Ù

    ÃÖ»óÀÇ ¼îÇÎÀ» ¾îµå¹ÙÀ̽ºÇÏ´Â ÇÁ·Î Áý´Ü

    µµÄì ¿ì¿¡³ë¿¡ ÀÖ´Â ´ëÇüÇÒÀÎÁ¡ ´ÙÄɾß, °Ñ¿¡¼­ º¸¸é ¸¶Ä¡ µ·Å°È£Å× ¸ÅÀåó·³ º¸ÀÌÁö¸¸, 70³â ÀÌ»óÀÇ ¿ª»ç¸¦ °¡Áø °÷À¸·Î ÀϺ»¿¡¼­ °¡Àå ¿À·¡µÈ ¿ª»ç¸¦ Áö´Ñ ÇÒÀÎÁ¡ÀÌ´Ù. ¸íÇ° ºê·£µå¿Í ½Ã°è, °¡ÀüÁ¦Ç°, ÄÄÇ»ÅÍ, ÀÇ·ù, ¾×¼¼¼­¸®, ÁÖ·ù, ½ÄÇ°, »ýÈ° ÀâÈ­, ½ºÆ÷Ã÷¿ëÇ°, È­ÀåÇ°, ÀǾàÇ°, ¹®¹æ±¸ µî ´Ù¾çÇÑ Á¾·ùÀÇ »óÇ°À» ½ÃÁß°¡º¸´Ù 20~30% Àú·ÅÇÏ°Ô ±¸ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °÷ÀÌ´Ù. ¿Ü±¹Àε鿡°Ôµµ ÀϺ» »ç¶÷µéÀÌ Ã¹¼ÕÀ¸·Î ÃßõÇÏ´Â ¾çÆÇÁ¡ÀÌ´Ù.


    Àü¹® Á÷¿øÀÌ °í°´´ÔÀÇ ¼îÇÎÀ» µµ¿Íµå¸³´Ï´Ù.


    ´ÙÄÉ¾ß ¾çÆÇÁ¡ ȨÆäÀÌÁö ù È­¸é¿¡ ³ª¿À´Â ±Û±Í´Ù. ÀÌ°÷ÀÇ °¡Àå Å« Ư¡Àº °¡°Ýµµ Àú·ÅÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¸ÅÀ帶´Ù ÇÁ·Î¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â Á÷¿øµé·Î ±¸¼ºµÅ ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. Àüü 350¿© ¸íÀÇ Á÷¿ø Áß 177¸íÀÌ ºÐ¾ßº° Àü¹® ÀÚ°ÝÁõ ¼ÒÁöÀÚ´Ù. À̵éÀÌ °í°´µé¿¡°Ô ÃÖÀûÀÇ »óÇ°°ú ¼­ºñ½º¸¦ Á¦¾ÈÇØÁØ´Ù.


    ÀÌÁ¦´Â µ¿³×¿¡¼­ ÀÛÀº ¿Ê°¡°Ô Çϳª¸¦ ÇÏ´õ¶óµµ Àü¹®°¡ÀûÀÎ ¿ª·®ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. Á¡ÁÖ ÀÔÀå¿¡¼­ ¸¶ÁøÀÌ ¸¹ÀÌ ³²´Â ¿ÊÀ» ÆÈ·Á°í ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¡®ÆÐ¼Ç ¾îµå¹ÙÀÌÀú¡¯·Î¼­ ¿Ê¿¡ ´ëÇÑ °í¹ÎÀ» ÇØ°áÇØ ÁÙ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.


    »ó½Ä°ú °üÇàÀÇ Æ²À» ±ü »õ·Î¿òÀÌ ÀÖ´Ù

    °í°´À» À§ÇÑ ºñÈ¿À²ÀÌ ÃÖ°íÀÇ È¿À²

    ÀϺ» µµÄ¡±âÇö¿¡¼­ ¾ÐµµÀûÀÎ ½ÃÀå Áö¹è·ÂÀ» °¡Áø Ä«¸Þ¶ó üÀÎÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. µµÄ¡±âÇö¿¡¼­ 18°³ÀÇ ¸ÅÀåÀ» °¡Áø °÷ÀÌÀÚ, Ä«¸Þ¶ó ½ÃÀå Á¡À¯À² 17³â ¿¬¼Ó 1µîÀ» Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â ÁÖÀΰøÀº ¡®»çÅäÄ«¸Þ¶ó¡¯´Ù.


    ºñ°áÀº ¹«¾ùÀϱî. »çÅäÄ«¸Þ¶óÀÇ ¹æħÀº ºñÈ¿À²·Î º¸ÀÌ´Â ¿µ¾÷ Àü·«ÀÌ ÀÌÀÍÀ» ³º´Â´Ù¶ó°í ÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é, »óÇ° ±¸¼º¿¡ À־µµ ½ÅÁ¦Ç° Áß½ÉÀÇ ¸ÞÀÌÀú »óÇ°º¸´Ù ¸¶À̳ÊÇÑ »óÇ°À» ÁÖ·Î Ãë±ÞÇÑ´Ù. Áï, ½ÃÁß¿¡ ³ª¿Í ÀÖ´Â 10%ÀÇ À¯¸í»óÇ°º¸´Ù ±â´ÉÀûÀ¸·Î Å« Â÷ÀÌ°¡ ¾ø´Â 90%ÀÇ Àß ¾Ë·ÁÁöÁö ¾ÊÀº Á¦Ç°À̳ª Èñ¼Ò¼º ÀÖ´Â Á¦Ç°À» ÆǸÅÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ´ëÇü Àü¹®Á¡°úÀÇ Â÷º°È­»Ó ¾Æ´Ï¶ó ´Ù¾çÇÑ °í°´ÀÇ ´ÏÁ ÃæÁ·½ÃÄÑ °í°´¸¸Á·À» ³ôÀ̱â À§ÇÔµµ ÀÖ´Ù. »çÅäÄ«¸Þ¶óÀÇ °í°´ ¸¸Á·¿¡ ´ëÇÑ ½Å³äÀº ¾öû³ª°Ô ±ä Á¢°´½Ã°£¿¡¼­µµ ¿³º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.


    ÀÌ·¯ÇÑ È¸»ç ¹æħÀ¸·Î ÀÎÇØ ÇÑ »ç¶÷ÀÇ Á¡¿øÀÌ ÇÏ·ç¿¡ ¼ö½Ê ¸íÀ» Á¢°´ÇÏ´Â ÀÏ¹Ý °¡Àü Àü¹®Á¡°ú´Â ´Ù¸£´Ù. »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ¼³¸í»Ó ¾Æ´Ï¶ó ÃÔ¿µ±â¹ýµµ ¾Ë·ÁÁÖ°í, »çÁøÀ» ÃÔ¿µÇϱâ ÁÁÀº Àå¼Ò µî Ä«¸Þ¶ó¿Í °ü·ÃµÈ ¿©·¯ °¡Áö¸¦ ¼º½É¼ºÀDz¯ ¾È³»ÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °í°´¼­ºñ½º¸¦ ÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â »çÅäÄ«¸Þ¶óÀÇ Å¸±ê °í°´ÀÌ Ä«¸Þ¶ó¿¡ º° Èï¹Ì°¡ ¾ø´Â ³Í Ä¿½ºÅÍ¸Ó non-customerÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.



    µðÁöÅÐ ´©¸± °ÍÀΰ¡, ´­¸± °ÍÀΰ¡

    µðÁöÅÐ ¼Ö·ç¼ÇÀÇ 4°¡Áö È°¿ëÀü·«

    µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç Digital TransformationÀ̶õ Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º, ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, ¿î¿µ ÇÁ·Î¼¼½º, °í°´ °æÇè¿¡ À̸£±â±îÁö °æ¿µÀü¹ÝÀ» µðÁöÅÐÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î Çõ½ÅÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. °¢ ±â¾÷ÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â °­Á¡¿¡ ¾î¶»°Ô µðÁöÅÐ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ´õÇØ »õ·Î¿î °¡Ä¡¿Í ½ÃÀåÀ» âÃâÇØ °¥ °ÍÀÎÁö 4°¡Áö À¯Çü¿¡ ´ëÇØ »ç·Ê¿Í ÇÔ²² È°¿ëÀü·«À» ¾Ë¾Æº¸±â·Î ÇÏÀÚ.


    ù°, HR ºòµ¥ÀÌÅÍ·Î ÃÖÀûÀÇ ¸ÂÃãÇü ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù.


    Á÷¿øµéÀÇ Àμº, Àû¼º, ½ºÅ¸ÀÏ, °æÇè, ±³À°À̼ö ÇöȲ, ¾÷¹«È°µ¿ µîÀÇ HR ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇØ °³°³ÀÎÀÇ ¿ª·®À» °¡½ÃÈ­Çϸé, ÀηÂÀ» ÀûÀçÀû¼Ò¿¡ ¹èÄ¡ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½Àº ¹°·Ð °¡Àå ÀûÇÕÀÎ ÀÎÀ縦 ¼±¹ßÇØ ÁÖ¿ä °í°´°ú ¸ÅĪ½ÃÅ´À¸·Î½á ÃÖÀûÀÇ ¸ÂÃãÇü ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.


    µÑ°, ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎ On-Offline ä³ÎÀÇ ÅëÇÕÀ¸·Î Á¢Á¡À» È®´ëÇÑ´Ù.


    ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÌ Çϳª°¡ µÇ´Â ¿Â¶óÀÌÇÁ On Life ä³ÎÀ» ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¿Â¶óÀΠȤÀº ¿ÀÇÁ¶óÀθ¸À¸·Î´Â °í°´ÀÇ ´ÏÁ ÃæÁ·½ÃÅ°´Â µ¥ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù. °í°´µéÀº ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ´ÜÀý ¾ø´Â °æ°è ³Ê¸Ó¿¡ ÀÖ´Ù.


    ¼Â°, µðÁöÅÐ ÄÜÅÙÃ÷·Î ½Å½ÃÀå°ú ½Å»ç¾÷À» ¹ß±¼ÇÑ´Ù.


    µðÁöÅÐ ÄÜÅÙÃ÷·Î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ¸®¸ðµ¨¸µÇÏ¿©, ½Å½ÃÀå°ú »õ·Î¿î °í°´À» È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀüÅëÀûÀÎ »ç¾÷¿¡ ±â¹ÝÀ» µÐ ȸ»ç°¡ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ ½Å¼öÁ¾»ç¾÷À» ¹ß±¼ÇÏ´Â ±âȸ¸¦ ã±âµµ ÇÑ´Ù.


    ³Ý°, µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ¸·Î °æ¿µÈ¿À²À» ȹ±âÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÑ´Ù.


    °æ¿µ°ü¸®ÀÇ »ý»ê¼º°ú È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â µ¥ AI³ª ·Îº¿ µîÀÇ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» È°¿ëÇϸé, °ú°Å¿¡ ºÒ°¡´ÉÇ߰ųª ºñÈ¿À²ÀûÀÎ ÀϵéÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ¸·Î ¿ø°¡Àý°¨°ú °æÀï·Â °­È­¸¦ ÅëÇØ »õ·Î¿î µ¹Æı¸¸¦ ¸¶·ÃÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.


    HR ºòµ¥ÀÌÅÍ·Î ÃÖÀûÀÇ ¸ÂÃãÇü ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù

    ¹Ð·¹´Ï¾ó VIP¸¦ À§ÇÑ µðÁöÅÐ Çõ½Å

    ´ÙÄ«½Ã¸¶¾ß ¹éÈ­Á¡Àº ±Ù·¡µé¾î ¿À·§µ¿¾È ã¾ÆÁÖ´ø ´Ü°ñ°í°´µéÀÌ Á¡Á¡ °í·ÉÈ­µÇ¾î°¨¿¡ µû¶ó °´´Ü°¡°¡ ³·¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù´Â ¹®Á¦¿¡ ºÎµúÈ÷°Ô µÆ´Ù. À̸¦ ±Øº¹Çϱâ À§ÇÑ ¹æÆí Áß Çϳª·Î ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎÀ» ÅëÇØ ±ÝÀ¶, IT, Åë½Å¾÷°è µîÀÇ ½ÅÈï VVIP¸¦ È®º¸Çϴµ¥ ½ÉÇ÷À» ±â¿ïÀÌ°í Àִµ¥, ±×·¸°Ô Çؼ­ È®º¸ÇÑ °í°´µé¿¡°Ô Ãʱâ´Ü°è¿¡¼­ ÁÁÀº ÀλóÀ» ½É¾îÁÖ±â À§ÇØ °æÇèÀÌ ¸¹Àº °íÂü Á÷¿øµéÀÌ Àü´ãÇϵµ·Ï Çß´Ù. ±×·±µ¥ ¹®Á¦´Â ½ÅÈï ºÎÀÚÀÎ ¹Ð·¹´Ï¾ó VVIPµé¿¡°Ô´Â, ¸¶Ä¡ ¸öÁ¾ °°ÀÌ ºñÀ§¸¦ ¸ÂÃß°í »ç»ç·Î¿î °³Àλç±îÁö ì±â·Á µå´Â Áý»ç ½ºÅ¸ÀÏÀÇ Á¢°´ ¼­ºñ½º°¡ ¾È ¸ÔÈù´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿ÀÈ÷·Á ÄðÇÏ°í ³Ê¹« ³ª¼­Áö ¾Ê´Â ÇÁ·Î ¼­ºñ½º¸¦ ¿øÇÏ´Â °í°´µéÀÌ ¸¹¾Ò´Ù. ´ÙÄ«½Ã¸¶¾ß ¹éÈ­Á¡Àº ÀÌ ¹Ì½º¸ÅÄ¡ ¹®Á¦¸¦ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» Á¢¸ñ½ÃÄÑ ÇؼҸ¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù.


    ¸ÕÀú Á÷¿ø ÇÑ »ç¶÷ ÇÑ »ç¶÷ÀÇ °æ·Â, ½ÇÀû, È°µ¿, °æÇè, ÇнÀ, º¸À¯ ½ºÅ³, ÀÚ°Ý, Àμº, Àû¼º µîÀ» µ¥ÀÌÅÍÈ­Çؼ­ °¢ Á÷¿øµéÀÇ ¿ª·®°ú ¼ºÇâÀ» °¡½ÃÈ­Çß´Ù. ±×¸®°í VVIPµéÀÇ ¼ºÇâ°ú ½ºÅ¸ÀÏ µîÀ» ºÐ¼®Çؼ­ Àüü Á÷¿ø Áß °¡Àå ÀûÇÕÇÑ Á÷¿øÀ» ½Ã½ºÅÛÀÌ ¼±º°ÇÏ¿© ¸ÅĪ½ÃÄÑÁÖ´Â ¿ª·®Æò°¡ ½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿µÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ±×µ¿¾ÈÀº ¿µ¾÷ÀÇ Àü¼³·Î ºÒ·Á¿Ô´ø °íÂüÁ÷¿øµéÀÇ Á¢°´¹æ½ÄÀÌ ¸¶Ä¡ »ç³»¿¡¼­ ¹ÙÀ̺íó·³ ¿©°ÜÁ® ¿Ô°í, ±×·¯ÇÑ ³»¿ëÀ» Åä´ë·Î ¸Å´º¾óÀÌ ¸¸µé¾îÁ® Àü¼öµÇ¾î ¿Ô´ø ¼­ºñ½º¿ª·®ÀÇ °ü¸®¹æ½Ä¿¡ ÀÏ´ë Çõ½ÅÀ» ½ÃµµÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¸°Ô HR ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ±Ù°Å·Î ÇÑ ¸ÅĪ ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇÔÀ¸·Î½á, ÈξÀ ´õ Á¤È®ÇÑ ¸ÂÃãÇü ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°Ô µÉ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú°í, ÀÌ´Â ½ÇÁ¦·Î ¸ÅÃ⿬°è È¿°ú°¡ ¸Å¿ì Ä¿Áö´Â °á°ú¸¦ °¡Á®¿Ô´Ù. 2018³â ÀϺ» ¹éÈ­Á¡ ¸ÅÃâ ¼øÀ§¸¦ º¸¸é Àüü ¹éÈ­Á¡ Áß ¸ÅÃâ 10À§±Ç ¾È¿¡ ´ÙÄ«½Ã¸¶¾ßÀÇ JR³ª°í¾ßÁ¡, ¿À»çÄ«Á¡, ´ÏÈ¥¹Ù½ÃÁ¡, ¿äÄÚÇϸ¶Á¡ µî ÃÑ 4°÷ÀÌ ·©Å©µÅ ÀÖ´Â °ÍÀÌ, ÀÌ·¯ÇÑ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ ¼º°ú¸¦ ´ëº¯ÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù.


    ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀΠä³Î ÅëÇÕÀ¸·Î Á¢Á¡À» È®´ëÇÑ´Ù

    O2O ³Ñ¾î O4O·Î ÁøÈ­

    ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °í°´À» ¸ð¾Æ ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼­ ±¸¸Å³ª ÀÌ¿ëÀ» ÇÏ°Ô ¸¸µå´Â O2O Online to Offline´Â ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ º®À» Çã¹°¾ú´Ù. Á¤º¸ À¯Åë ºñ¿ëÀÌ Àú·ÅÇÑ ¿Â¶óÀΰú ½ÇÁ¦ ¼Òºñ°¡ ÀϾ´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ÀåÁ¡À» Á¢¸ñÇØ »õ·Î¿î ½ÃÀåÀ» ź»ý½ÃŲ °ÍÀÌ´Ù. ¿ì¹ö, ¿¡¾îºñ¾Øºñ, ¹è´ÞÀÇ ¹ÎÁ·, ¾ß³îÀÚ °°Àº Â÷·® °øÀ¯, ¼÷¹Ú, À½½Ä ¹è´Þ ¾ÛµéÀÌ ´ëÇ¥ÀûÀÌ´Ù.


    ÀÌÁ¦´Â ¿©±â¼­ ÇÑ ´Ü°è ´õ ³ª¾Æ°¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ» À§ÇÑ ¿Â¶óÀÎ, Áï O4O Online for Offline·Î ÁøÈ­ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¿Â¶óÀÎ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀå ¸¶ÄÉÆÿ¡ °áÇÕÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º Ç÷§ÆûÀ¸·Î, ¿Â¶óÀκ¸´Ù´Â ¿ÀÇÁ¶óÀο¡ ÁßÁ¡À» µÎ°í ÀÖ´Ù. ¿Â¶óÀο¡¼­ÀÇ °­Á¡À» »ì·Á ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ¸·Î »ç¾÷ ¿µ¿ªÀ» È®´ëÇÏ¸ç »õ·Î¿î ¸ÅÃâÀ» ¸¸µå´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù. 2018³â 9¿ù ¿ÀÇÂÇÑ ¾Æ¸¶Á¸ 4½ºÅ¸ Amazon 4-star´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ O4O ¸ÅÀåÀÌ´Ù.

     

    ¿Â¶óÀÎ µ¥ÀÌÅÍ°¡ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåÀÇ ±âÁØ ¡®¾Æ¸¶Á¸ 4½ºÅ¸¡¯

    Æ®·»µåÀÇ Áß½ÉÀÌÀÚ ÆмÇÀÇ ¸ÞÄ«ÀÎ ´º¿å ¼ÒÈ£¿¡ ¹®À» ¿¬ ¾Æ¸¶Á¸ 4½ºÅ¸´Â ¾Æ¸¶Á¸ À¥»çÀÌÆ®¿¡¼­ ÆòÁ¡ º° 4°³ ÀÌ»ó(º° 5°³ ¸¸Á¡)À» ¹ÞÀº »óÇ°¸¸ ÆǸÅÇÏ´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀåÀÌ´Ù. Å©°Ô´Â Á¶±Ý Å« ½´ÆÛ¸¶ÄÏ Á¤µµ´Ù. Á÷Á¢ ¸ÅÀåÀ» ¹æ¹®Çغ¸¸é ÀüÀÚÁ¦Ç°Àü¹®Á¡°ú ÀâÈ­Á¡À» ÇÕÄ£ °Í °°Àº ºÐÀ§±â°¡ dz±ä´Ù. ¸ÅÀåÀº °¡ÀüÁ¦Ç°, ÁÖ¹æ¿ëÇ°, Àå³­°¨, ¼­Àû, °ÔÀÓ µîÀ» Æ÷ÇÔ ÇØ ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄ¿¡¼­ Ä«Å×°í¸®º° °¡Àå Àαâ ÀÖ´Â »óÇ°µé·Î ±¸¼ºµÅ ÀÖ´Ù.


    »ç½Ç ¿Â¶óÀο¡¼­ Á¦Ç°À» ±¸ÀÔÇÏ·Á´Ù º¸¸é ¹«°Ô³ª Å©±â, »ö°¨ µî ½Ç¹°ÀÌ ±Ã±ÝÇØÁö±âµµ Çϴµ¥ ¿©·¯ Á¦Ç°µéÀ» °¢°¢ÀÇ ºê·£µå ¸ÅÀå¿¡ °¡¼­ üÇèÇغ¸±âµµ ¹ø°Å·Î¿î °Ô »ç½ÇÀÌ´Ù. ÀÌ·² ¶§ ¿Â¶óÀο¡¼­ °í°´µé¿¡°Ô °¡Àå Àαâ ÀÖ´Â Á¦Ç°À» º°µµ·Î ¸ð¾Æ¼­ ÆǸÅÇÑ´Ù¸é Å« ¸Þ¸®Æ®°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù.


    ¾Æ¸¶Á¸¿¡ µû¸£¸é ÇöÀç ¾Æ¸¶Á¸ 4½ºÅ¸ÀÇ Á¦Ç° Æò±Õ ÆòÁ¡Àº 4.4Á¡ÀÌ¸ç º° 5°³ ¸¸Á¡À» ÁØ ¸®ºäµµ 180¸¸ °³ ÀÌ»óÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¸ÅÀå¿¡¼­´Â ¡®¾Æ¸¶Á¸´åÄÄ À§½Ã¸®½ºÆ®¿¡ °¡Àå ¸¹ÀÌ Ãß°¡µÈ Á¦Ç°¡¯, ¡®´º¿å½Ã ÁÖº¯ÀÇ Àα⠱޻ó½Â¡¯, ¡®ÀÚÁÖ ÇÔ²² ±¸ÀÔÇÏ´Â Á¦Ç°¡¯ µî ´Ù¾çÇÑ Ä÷º¼Çµµ ÇÔ²² Á¦°øÇØ °í°´ÀÇ ¼±Åà ºÎ´ãÀ» ´ú¾î ÁØ´Ù.


    µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ¸·Î °æ¿µÈ¿À²À» ȹ±âÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÑ´Ù

    IT Á¢¸ñÇØ ¡®°¡°Ý °æÀï·Â¡¯ À¯Áö

    ÀϺ» ÈÄÄí¿ÀÄ«¿¡¼­ °¡Àå ½Ñ ¸¶Æ®·Î ²ÅÈ÷´Â Æ®¶óÀÌ¾ó ½´ÆÛ¼¾ÅÍ. Æ®¶óÀ̾óÀº ÈÄÄí¿ÀÄ«¿¡ º»»ç¸¦ µÐ ´ëÇüÇÒÀÎÁ¡À¸·Î Àü±¹¿¡ 200°³ ÀÌ»óÀÇ Á¡Æ÷¸¦ º¸À¯ÇÒ Á¤µµ·Î ±Þ¼ºÀåÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù.


    Æ®¶óÀ̾óÀº ¿Â¶óÀÎ ¼îÇθôÀÇ º¸±ÞÀÌ È®´ëµÇÀÚ ÀÎÅͳݿ¡¼­ »ç±â ¾î·Á¿î ½Å¼±½ÄÇ°°ú µµ½Ã¶ô Á¦Ç°À» °ø·«Çß´Ù. ÀÏ¹Ý ÆíÀÇÁ¡ µµ½Ã¶ôÀ» »ý°¢Çؼ± ¾È µÈ´Ù. ÀÌ°÷ µµ½Ã¶ôÀÇ ¸ÀÀº ±³Åä °í±Þ ¿äÁ¤ µî¿¡¼­ ±Ù¹«ÇÑ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â Àü¹® ¿ä¸®»ç¸¦ ¿µÀÔÇØ Ç°ÁúÀ» ³ô¿´´Ù. ÇÏÁö¸¸ °¡°ÝÀº IT ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ÀΰǺñ µî ºñ¿ëÀ» ÃÖ´ëÇÑ Àý°¨½ÃÄÑ 299¿£À̶ó´Â ÃÊÀú°¡¸¦ À¯ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù.


    Æ®¶óÀ̾óÀº ÀΰǺñ µî ºñ¿ëÀ» Àý¾à½ÃÅ°±â À§ÇØ IT ±â¼úÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î È°¿ëÇߴµ¥, Æ®¶óÀ̾ó ¸ÅÀå¿¡ °¡¸é ¼îÇÎÄ«Æ®¿¡ ¹ÙÄÚµå¿Í ÅÂºí¸´ÀÌ ºÎÂøµÅ ÀÖ´Â °ÍÀ» º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. »óÇ°À» °í°´ÀÌ Á÷Á¢ ¹ÙÄÚµå·Î ÂïÀ¸¸é Ä«Æ®¿¡ ºÎÂøµÈ ÅÂºí¸´¿¡ ¹Ù·Î °¡°Ý°ú Á¦Ç°Á¤º¸°¡ ¶ß´Âµ¥, ±¸¸Å ¹öÆ°À» ´©¸£¸é Àü¿ë ¼±ºÒÄ«µå·Î ¼¿ÇÁ °è»êÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. °í°´µéÀº °è»ê´ë¿¡ ÁÙÀ» ¼³ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø°í, Æ®¶óÀ̾óÀº ÀΰǺñ¸¦ Å©°Ô ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Â À©À© Àü·«ÀÎ °ÍÀÌ´Ù. IT±â¼úÀ» Á¢¸ñ½ÃÄÑ Àú·ÅÇÑ °¡°ÝÀ» À¯ÁöÇϸ鼭µµ ³ôÀº Ç°Áú·Î °í°´À» ²ø¾î´ç±â°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.


    * * *


    º» µµ¼­ Á¤º¸´Â ¿ì¼ö µµ¼­ È«º¸¸¦ À§ÇØ ÀúÀÛ±ÇÀڷκÎÅÍ Á¤½ÄÀΰ¡¸¦ ¾ò¾î µµ¼­ÀÇ ³»¿ë ÀϺθ¦ ¹ßÃé ¿ä¾àÇÑ °ÍÀ¸·Î, ÀúÀ۱ǹý¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀúÀÛ±ÇÀÚÀÇ Á¤½ÄÀΰ¡ ¾øÀÌ ¹«´ÜÀüÀç, ¹«´Üº¹Á¦ ¹× Àü¼ÛÀ» ÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¸ç, ¿øº» µµ¼­ÀÇ ¸ðµç ÃâÆDZǰú Àü¼Û±ÇÀº ÀúÀÛ±ÇÀÚ¿¡°Ô ÀÖÀ½À» ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.