부산시청 도서요약

이 책은 『80/20법칙』의 실천편이다. 개인의 다양한 측면들, 이를 테면 시간관리, 자기 자신, 일, 성공 ,돈, 인간관계를 80/20 법칙으로 적용해 어떻게 하면 성공적인 인생을 만들어내는지를 다루었다. 이 책은 적게 일하면서 더 많이 성공하고, 더 많이 행복해지는 역설에 대해 소개하고 있다.

나만의 80/20 법칙 만들기

1부 80/20 법칙의 조건

행복하게 살기 위해 무엇을 할 것인가
현대를 사는 우리의 삶은 우직 두 가지 길로 이루어져 있다. 하나는 빠른 길이고 다른 하나는 느린 길이다. ??느린 길??은 경제적인 불안정을 의미한다. 낮은 소득, 낮은 사회적 지위, 실업에 대한 공포, 빠른 길을 달리는 사람들이 누리는 물질적 풍요로움에서 배제되는 것이 느린 길을 선택하는 사람들에게 전유물처럼 주어진다. 빠른 길을 성공을 위해 모든 노력을 기울이는 것을 의미한다. 하지만 빠른 길을 선택하여 시간과 사랑을 희생했더라도 결과적으로 걱정과 가난이 따라올 수 있다.

물질적 혜택과 개인적 삶의 희생이라는 두 요소의 도식적인 분석이 논리적이고 합리적이라는 생각을 하게 한다. 그런데 이 부분에서 나는 당신에게 큰 선물을 줄 것이다. 만약 현대인의 삶이 물질적이고, 과학적이고, 기술적인 부분에서 잘 작동하면서 개인에게는 더 큰 긴장을 강요한다면, 우리는 이 도식에서 벗어날 수 있는 새로운 길을 발견해야 한다. 실제로 더 많은 것을 얻기 위한 가장 좋은 방법은 더 적게 일하는 것이다.

많은 사람들은 80/20 법칙에서 상위 20%가 원래부터 능력이 뛰어났다고 여긴다. 하지만 그 생각은 틀렸다. 뛰어난 사람이 아니면 이 법칙을 제대로 활용할 수 없다고 생각하는 것도 고정관념에 지나지 않는다. 성장은 바람직하고 모든 사람에게 도움이 된다. 80/20 법칙은 모든 사람의 삶을 향상시킨다. 일상생활에서 80/20 법칙을 적용하면 노력과 걱정을 줄이면서 우리가 원하는 행복과 성과를 얻을 수 있다. 80/20 법칙은 우리 삶의 모든 부분에서 더 좋은 결과를 더 쉽게 얻을 수 있게 해준다. 우리가 이 법칙을 적용하면 주위의 다른 사람들도 함께 이익을 얻게 된다.

"왜" 80/20 법칙을 이야기하는가
80/20 법칙은 성과의 대부분이 인과관계에서 온다. 자신이 원하는 결과를 분명하게 파악하고 난 뒤 그 결과를 얻기 위한 가장 생산적인 방법을 모색한다. 80/20 법칙은 바로 이런 생산적인 방법이 존재한다는 것을 의미한다. 언제 어디서나 작은 것을 가지고 큰 결과를 내는 것은 가능하지만 투입해야 할 중요한 20%가 무엇인지 알아야 한다. 20%는 가장 창조적이고 생산적인 사람일 수도 있고 방법일 수도 있고 자원일 수도 있다. 우리가 하는 행위 가운데 상당 부분이 아무런 가치 없이 에너지를 소비시킨다. 걱정이 가장 대표적인 경우다. 걱정은 만사에 도움이 되지 않는다.

우리는 지금 큰 프로젝트를 앞에 놓고 있다. 바로 생활 습관이나 지금까지 일을 처리하던 방식을 바꾸는 프로젝트다. 개인 삶의 영역에서, 사회 활동 과정이나 전문적인 기능을 수행하는 과정에서 ??큰 것을 가지고 큰 것을 얻는다??는 원칙에서 ??작은 것으로 큰 성과를 얻는다??는 것으로 생각을 바꾸는 작업이다. 이런 사고방식이 바뀌는 데 적잖은 시간이 걸린다. 그러나 개인적인 차원에서 80/20 법칙을 적용하는 데는 시간이 걸릴 게 전혀 없기 때문에 바로 시작할 수 있다. 이 법칙을 자신의 삶에 적용하는 순간부터 곧바로 과거보다 훨씬 큰 성과를 낼 수 있다.

처음 해보는 일은 행동으로 옮길 때 언제나 어렵지만 그 일을 더 많이 하면서 점점 더 쉬워지는 것을 경험한다. 나중에는 그렇게 하는 것이 아무것도 하지 않는 것보다 오히려 더 즐겁고 편안해지기까지 한다. 아주 적절한 예로 운동을 들 수 있다. 맨 처음 5마일을 걸을 때는 그야말로 지옥이다. 그러나 매일 5마일을 걷다 보면 나중에 아무런 부담이 되지 않을 뿐만 아니라 오히려 즐거움이 된다. 우리 몸과 마음이 새로운 상황에 익숙해지는 데 걸리는 시간은 2주라고 한다. 바로 제2의 천성이라 할 수 있는 습관이 되는 데 2주밖에 걸리지 않는다.

새로운 습관을 개발하기 위해 대가를 치를 것인지 말 것인지는 지금 이 자리에서 결정해야 한다. 새로운 습관들이기를 마냥 미루는 것은 결국 새로운 습관이 가져올 효과를 평생 포기하는 결과가 된다. 새로운 습관이 도덕적으로 선하기 때문에 선택하는 것이 아니라 이익이 되기 때문에 선택한다. 평생 동안 좋은 길잡이가 되면서 큰 보상을 줄 일곱 가지 습관을 선택하라.

어떻게 시간 분배를 할 것인가
우리가 바쁘게 달려가면 제멋대로 해대고, 차분하게 행동할 때는 동료가 되는 게 바로 시간이다. 80/20 법칙을 어떻게 시간에 적용할 것인가? 우리 삶에서 가장 중요한 가치가 있는 시간은 이 법칙을 적용하는 데 가장 좋은 예다. 일을 하면서 큰 가치를 만들 때 최소한 성과의 80%는 전체 투입 시간 중 20%에서 발생한 것이다. 일상생활에서 주어진 시간의 20% 또는 그에 못 미치는 시간에서 우리가 얻으려는 가치나 행복의 80%를 얻는다.

80/20 법칙은 시간에 대한 현대인의 고정관념을 뒤엎는다. 우리는 시간에 쫓기지 않으면서 삶을 즐길 수 있는 여유를 확보할 수 있다. 우리에게는 절대로 시간이 부족하지 않을 뿐 아니라 오히려 시간이 충분히 있다. 시간은 서두르지도 않고 우리를 꼭 붙들어두지도 않는다. 시간은 조용히 있으면서 우리에게 행복과 성과의 영원을 제공한다. 우리가 시간을 제대로 활용한다면 시간이 부족한 상황은 절대로 발생하지 않는다. 문제는 시간이 아니라 그 시간에 무엇을 하느냐다. 우리는 25%의 보상을 받을 수도 있고, 400%의 보상을 받을 수도 있다.

당신의 시간을 ‘관리’하려고 하지 마라. 당신은 어떤 요소에 대해 부족함을 느낄 때 그것을 관리하려고 든다. 예를 들면 돈이 전형적인 예다. 그러나 시간은 부족한 게 아니다. 아이디어나 자신감 또는 상식이 부족할 수 있지만 시간은 이런 요소들과 다르다. 우리에게 부족한 것은 바로 시간이 정체되었을 때 ‘기적을 가져오는 시간’이다. 우리를 더 행복하게 만들고 창의적으로 만들 수 있는 시간이 부족한 것이다. 가속도의 물결을 거슬러 헤엄쳐야 하고 엉뚱하다는 소리를 들을 정도로 고정관념에서 벗어나야 한다. 휴대전화를 쓰레기통에 집어던지고 당신을 지치게 하는 모임이나 행사에 나가는 것을 멈춰라. 당신 자신과 당신이 돌보아야 할 사람을 위해 시간을 사용하라.

2부 80/20법칙의 5원소

80/20 법칙 제1원소 : 나 자신
개인의 운명은 자신을 어떤 사람으로 만드느냐에 따라 달라진다. 자신의 특별한 잠재력을 얼마나 창조적으로 사용하고 최대한으로 활용하느냐에 따라 운명은 달라진다. 개인은 자기 나름대로 자신을 발전시켜야 한다. 개성은 바로 차이를 의미한다. 저마다 개성을 지니기 위해서는 자신을 다듬고, 제거할 것은 제거하고 집중이 필요한 부분은 집중해야 한다. 우리는 타인과 구분되고 자신이 잘할 수 있는 부분에 집중함으로써 각자 개성을 지니게 된다.

삶에서 가장 중요한 작업이라고 할 수 있는, 진정한 자아를 만드는 것은 어려운 일도 아니고 특별한 일도 아니다. 자신에게 진실하게 대하면 허위나 위선 같은 부분을 기꺼이 버리게 된다. 당신은 행동을 멈춘다. 자신을 힘들게 하고 지겹게 하는 것에 대해 더 이상 흥미 있는 척, 즐거운 척 하는 것을 그만두게 된다. 다른 사람이 자신을 어떻게 생각할까 하는 걱정도 더는 하지 않게 된다. 어떻게 사는 것이 더 편하게 사는 것인가? 더 큰 보상을 받게 되는 것인가? 어떤 것이 당신의 삶을 더욱 활력 있게 해줄 수 있을까? 현대인의 삶은 모두 과부하가 걸려 있다. 우리는 수만 가지 일을 하면서 끊임없이 결정해야 한다. 우리는 솔직히 그 많은 사람, 그 많은 일에 모두 신경 쓸 수 없다. 한꺼번에 많은 사람이나 여러 가지 일에 다 정성을 기울일 수 없다. 우리가 몇 가지 큰 결정을 하면 삶은 훨씬 더 편안해진다. 당신 삶의 특정 부분에 극적인 발전을 가져올 3단계 절차를 소개한다.

▶ 1단계 : 자신이 도달하고 싶은 ‘목표’를 설정하라
집중의 법칙을 이용하여 ‘작은 것이 큰 것’이라는 원칙을 적용하면서, 자신에게 특별하고, 개인적이며, 진짜 중요한 몇 개의 목표를 찾아내야 한다.

▶ 2단계 : 목표에 도달할 수 있는 방법을 찾아라
자신의 능력과 관심을 점검하고, 그 분야에서 20의 노력에서 80을 얻을 수 있는지 질문하라. 그 질문에 대한 답이 80/20 법칙과 어긋나면 다시 생각하라.

▶ 3단계 : 찾았으면 ‘행동’으로 옮겨라
해야 할 일의 범위를 적절한 대상에게 좁히면 행동은 그렇게 어렵지 않다. 당신만이 할 수 있는 일을 하라. 아무도 할 수 없는 일을.

80/20 법칙 제2원소 : 일과 성공
독일의 육군원수 폰 만슈타인은 다음과 같이 말했다. “네 종류의 장교가 있다. 첫째, 게으르고 멍청한 장교다. 그들은 혼자 놔두면 아무런 해도 끼치지 않는다. 둘째, 열심히 일하는 지혜로운 장교다. 그들은 모든 세세한 사항까지 적절하게 처리되게 하는 뛰어난 장교다. 셋째, 열심히 일하면서 멍청한 장교다. 이들이야말로 진짜 골칫거리다. 이런 장교는 당장 잘라야 한다. 마지막으로, 똑똑하고 게으른 친구들이다. 이들이야말로 장군으로 승진할 자격이 있다.”

게으른 지혜를 개발하라. 당신은 지혜가 부족한가 아니면 게으름이 부족한가? 당신이 그렇게 똑똑하지 못하다는 생각이 들면 지혜롭게 되기 위해 노력해야 한다. 즉 지식을 쌓고 필요한 전문 지식을 길러야 한다. 만약 당신이 현명하기는 한데 게으르지 않다면 게으르기 위해 노력하면 된다. 모든 일을 할 때 유효성을 낮춰라. 그것은 전혀 어려운 일이 아니어서 간단하게 할 수 있다. 기적 같은 결과를 가져올 수 있는 진짜 중요한 일에 집중하고 큰 성과를 가져오는 몇 가지 일만 하라. 당신은 일하면서 진정 무엇을 얻기를 바라는가? 그것은 당신에게 어떤 의미가 있는가? 가장 바라는 것은 무엇이고 가장 관심이 많은 것은 어떤 것인가? 일과 성공을 즐기는 80/20 법칙은 다음과 같다.

일하는 이유를 명확히 하고, 자신과 가족이 행복한 일을 하라. 적은 노력으로 큰 성과를 낼 수 있는 적합한 조건을 찾아 생각하고 연구한다. 즐겁게 일하면서 성공에 이를 수 있는 80/20 방법을 찾을 때까지 생각하고 연구한다. 80/20 행동 단계를 위해 행동의 양을 줄이고 집중도를 높인다. 자신이 진짜 좋아하는 일에 대한 생각을 한꺼번에 해보고, 행동을 잘할 수 있는 방법을 발견하기 위해 노력해야 한다. 이렇게 하면 당신은 더 힘을 내게 되고, 다음 단계에 도전하게 된다.

80/20 법칙 제3원소 : 돈
돈은 돈을 낳는다. 왜 그럴까? 어떻게 하면 돈이 내게 모이게 할 수 있을까? 돈이 80/20 법칙을 따르는 이유는 아인슈타인이 ‘우주에서 가장 위대한 힘’이라고 표현한 복리 때문이다. 작은 돈으로 시작하더라도 저축하고 투자하다 보면 이자는 복리로 불어나게 된다. 1946년 돈에 대해 별 상식이 없던 앤 쉐이버(Anne Sheiber)가 주식 시장에 5,000 달러를 투자했다. 1995년이 되어 그녀가 투자한 달러는 440,000%의 투자 효과가 실현된 무려 2,200만 달러로 불어났다. 저축하지 않는다면, 아무리 돈을 많이 벌더라도 우리는 항상 가난하게 살 수 밖에 없다. 대부분의 사람들이 가난한 이유는 저축하지 않기 때문이다. 돈이 많은 사람들은 오랫동안 꾸준히 저축하고 투자해온 사람들이다.

누가 ‘돈으로 행복을 살 수 있을까요?’라고 물어보면 나는 그렇다고 대답한다. 아직 당신이 가난하다면 그렇다. 굶주리거나 집이 없을 때 돈은 우리를 행복하게 만든다. 일정수준 - 놀라울 정도로 큰 금액은 아니다 - 을 지나면 돈은 더 이상 행복을 좌우하지 않는다. 미국의 극빈층은 행복하지 못하나, 극빈층을 제외한 다른 계층에서는 돈이 행복에 별로 영향을 미치지 않는다. 복권 당첨자 22명에 대한 조사는 꽤 흥미롭다. 이들은 심리적으로 큰 행복을 느낀다. 그러나 이 행복에 대한 지속성이 없어서 당첨되고 난 다음 1년이 지나지 않아 그들은 당첨되기 전보다 결코 더 행복을 느끼지 못하게 된다.

돈은 저축하면 돈을 위해 삶의 에너지를 팔아야 하는 상황을 피할 수 있다. 충분한 투자 소득이 있으면, 만족스럽지 않은 일을 하기 위해 자신의 삶을 갉아먹는 것을 그만둘 수 있다. 돈이 우리 삶을 지배하고, 일에 대한 스트레스를 가중시키고, 자존심을 상하게 할 것이 아니라, 돈이라는 종을 부려서 자기 삶의 통제력을 되찾아야 한다. 가장 관심이 많은 곳에, 더욱 창의적이고 의미 있는 곳에 우리 에너지를 사용해야 한다. 일단 시간을 통제하게 되면 시간의 질과 가치는 갑자기 커지기 시작한다. 돈을 벌기 위한 80/20 법칙은 다음과 같다.

1단계 : 미래의 재정 목표를 구체적으로 가져라
2단계 : 소득의 10%를 저축하라
3단계 : 이제 은행에 가라!

돈 걱정에서 완전히 벗어난 자신의 모습을 상상해 보라. 약간의 돈이라도 계속 축적되면서, 늘어나는 부와 함께 당신의 행복지수는 지속적으로 커질 것인가? 늘어나는 부가 당신의 우정과 인간관계를 더 향상시키고 더 큰 기쁨을 가져다줄 것인가? 우리가 진정한 사랑과 애정을 통한 인간관계를 회복할 때, 돈이나 물질은 기존의 높은 지위에서 조금씩 아래로 내려온다.

80/20 법칙 제4원소 : 인간관계
우리는 관계를 통해서 인생의 의미를 찾는다. 그런데 바로 여기에 고민이 있다. 현대인의 삶은 사랑과 관계를 찾아서 키우고, 유지하는 것을 점점 더 힘들게 만든다. 그 사실을 깨닫지 못하고 특별한 저항감 없이 사람들은 대부분 질은 낮고 양은 많은 인간관계를 택한다. 여러 사람과 관계를 복잡하게 형성하지만 관계 자체는 별 의미가 없다. 인간의 의미 있는 관계는 가장 위험스런 상태가 되거나 겉돌고 있다.

진정한 개인의 성공처럼 인간의 행복은 똑같은 법칙이 적용된다. 작은 것이 큰 것이다. 또 적은 노력으로 큰 성과를 낸다. 질과 양 사이에는 피할 수 없는 거래 관계가 존재한다. 투입요소가 일정할 때 양적으로 더 많게 되는 것은 질적으로 더 나쁜 상태가 되는 것을 의미한다. 우리에게 진짜 중요한 것에 초점을 맞춰야 한다. 우리에게 진짜 소중한 소수의 사람, 소수의 관계, 소수의 활동, 소수의 원인에 시간과 에너지를 집중해야 한다. 그러면 우리는 함께 하고, 진실해지며, 더 강해지고, 사랑하고, 사랑 받게 된다. 이와 같은 방법은 ‘작은 것이 큰 것이다’에 초점을 맞추는 것이다. 당신의 행복 - 만족을 주는 일, 개인의 목표, 특히 소수의 품격 있는 인간관계 - 을 위해 중요한 것은 충분한 시간과 감정적 충만이다. 다음은 더 멋진 인간관계를 위함 80/20 법칙이다.

1단계 : 맺고 싶은 인간관계를 설정하라
2단계 : 그 사람을 만날 수 있는 가능성을 모색하라
3단계 : 그 사람을 찾아 나서라

80/20 법칙 제5원소 : 단순하고 좋은 삶
현대인의 삶에서는 성공을 돈 문제로 인식한다. 그러나 큰돈을 벌기 위해서는 더 많은 일을 해야 한다. 그러나 적은 노력으로 큰 성과를 얻는다는 원칙은 현대인의 생활방식과 반대이기 때문에, 큰 노력으로 큰 성과를 얻는 상식의 세계에서 벗어나겠다고 결정하기 위해서는 결단이 필요하다. 왜 이런 결정을 하기가 쉽지 않은가? 그것은 다음과 같은 세 가지 이유 때문이다. 먼저 사람의 욕심은 한이 없고 모순이 있다. 우리는 많은 것이 좋은 것이라는 고정관념을 가지고 있다. 두 번째로 우리는 끊임없이 다른 사람과 비교한다. 마지막으로 대부분의 사람들은 야망, 노력, 바쁘게 움직이는 게 좋은 것이며, 그래야 한다는 강박관념을 가지고 있다.

행복해지기 위해서는 우리가 늘 필요로 하는 것에 초점을 맞춰야 한다. 우리에게 가장 중요한 몇 가지에 집중하면 행복을 느낄 수 있다. 별로 중요하지 않은 다른 욕심이 고개를 내밀 때 그것을 바깥으로 밀어내야 한다. 우리는 쓸데없이 걱정하거나 별 도움이 안 되는 일에 에너지를 소비해서는 안 된다. 삶을 단순화해야 한다. 자신이 해야 할 일의 목록을 줄여야 한다. 일을 덜하고 쇼핑을 덜하고 옷장을 단순하게 정리해야 한다. 필요 없는 것은 버리고 재활용을 하라. 노여움이나 스트레스를 가슴 속에서 털어 내고 오래된 원한을 지워라. 적을 용서하고 친구를 용서하라. 더는 다른 사람과 비교하지 말고 지금의 행복에 만족하라. 지금 가지고 있는 것에 행복해하고 우리를 쉴 수 없게 만들고 불행하게 만드는 것들을 위해 더는 아등바등 살지 마라. 다음은 삶을 단순하게 편집하는 80/20 법칙이다.

1단계 : 단순하고 좋은 삶의 기준을 세워라
2단계 : 너무 많은 욕심과 선택을 버려라
3단계 : 지금 바로 시작하라

3부 80/20 법칙의 실천

행동은 힘이 세다
적극적인 사고방식은 원래 낙천적인 소수의 사람들한테서 쉽게 발견할 수 있다. 그런 사람들은 외부의 도움이 필요 없다. 그러나 적극적인 사고방식 - 특히 이에 대한 자기계발 전문가들의 많은 조언 - 이 가질 수 있는 문제점은 이것이 비현실적일 수 있고, 자신의 자연스러운 감정을 부정하게 한다는 것이다. 검은 것을 흰 것이라고 자신에게 강요하는 것은 지속되기 힘들다. 감정은 일단 억압하지 말고 있는 그대로 받아들여야 한다. 우리가 할 수 있는 일은 바로 이런 감정과 신중하게 ‘대화하는’ 것이다. 감정과 ‘한 잔의 커피를 나누면서’ 감정이 자신의 이야기를 할 수 있게 해야 한다. 그리고 적극적으로 행동으로 옮길 것을 결심해야 한다.

이제부터 당신은 우울한 기분이 들 때, 그 기분을 떨쳐버릴 수 있는 적극적인 행동이 무엇인지 생각해야 한다. 뭔가 당신을 짓누른다는 느낌이 들 때 다음과 같이 적극적으로 행동해보는 것도 좋을 것이다. 똑바로 서서 스트레칭을 한 다음 거울 속에 있는 자신을 보면서 웃어 보자. 그러면 맞은편에서 웃고 있는 어떤 사람을 볼 수 있을 것이다. 조금 어색하겠지만 특별히 문제될 건 없다. 오랫동안 걸으면서 가벼운 운동은 어떤가. 자신의 기분이 언짢아도 남들에게 친절하게 대해 보자. 우리를 둘러싼 환경이나 감정이 아무리 좋지 않더라도 몇 가지 80/20 행동을 하면 삶을 바꿀 수 있다. 이 행동은 자신의 행복이나 주위의 다른 사람의 행복에 큰 영향을 미치며, 실천하기에도 그렇게 어렵지 않다.

80/20 행동의 비밀은 바로 극도로 절약하는 적극적인 행동에 숨어 있다. 사용할 수 있는 에너지는 한계가 있으므로 에너지를 아끼고 경제적으로 사용해야 한다. 당신을 행복하게 하고 힘나게 하는 몇 가지 행동에만 에너지를 사용해야 한다. 습관적인 생각과 느낌을 바꾸는 것보다 행동 몇 가지를 바꾸는 게 훨씬 더 쉽다. 몇 가지 올바른 행동을 하면 느낌은 당신 자신을 돌보게 될 것이다. 당신의 할 일은 먼저 생각하고, 다음과 같이 행동하는 것이다. 자신이 원하는 일을 한다. 그 일은 몇 가지에 불과하지만 아주 중요한 의미가 있다. 이것이 바로 80/20 법칙의 목표다.

계획이 행복의 시작이다
이제 당신이 행복으로 옮길 때다. 80/20 법칙을 활용하여 당신이 바라는 일, 하고 싶은 일, 필요한 일에 적절한 행동을 실천해야 한다. 혼란, 고민 또는 초인적인 노력을 들이지 않고서도 우리 삶을 지금보다 훨씬 더 좋게 만들 수 있다. 그러기 위해서는 다음 행동이 필요하다.

80/20 행복 계획에 1주일에 한 시간 정도를 사용한다. 예를 들어 매주 일요일 오후 4시는 행복 계획을 세우는 시간으로 정하는 식이다. 이 시간을 반드시 지켜야 한다. 80/20 행복 계획을 완성하라. 완성하는 것은 어려운 일이 아니다. 앞에서 살펴본 80/20 법칙의 5원소별로 당신이 결심한 사항을 정리해 보자.

? 당신이 즐길 수 있고 당신을 목표로 가게 할 수 있는 80/20 방법을 선정한다. 적은 노력으로 큰 성과를 낼 수 있는 방법을 선택해야 한다.

? 5가지 영역(나 자신, 일과 성공, 돈, 인간관계, 단순하고 좋은 생활) 가운데 하나를 택하여 시작한다. 선택 영역은 이 순간 당신 마음속에서 가장 먼저 떠오르는 것이나 가장 쉽게 실천할 수 있는 것이면 된다.

? 80/20 방법이나 행동이 제대로 잘 진행되지 않으면 다른 방법이나 행동을 선택한다. 그러나 다른 것을 선택하기 전에 최소한 한 번의 기회를 더 주어야 한다.

80/20 실천 행동에는 마감일을 설정하지 않는 것이 좋다. 마감 기간을 설정하면 어기기 쉽거나 부담을 주는 경우가 많다. 꾸준히 추진하면서, 80/20 실천 행동이 모두 이루어지는 날을 마감일로 하라. 어떤 80/20 행동은 하루밖에 걸리지 않을 수도 있다. 또 어떤 것은 몇 달이나 몇 년이 걸리기도 한다. 무엇인가 일이 순조롭게 진행되지 않는다는 느낌이 들 때는 다른 실천 행동이나 방법을 선택하여 다시 시작한다. 진전 상황은 스스로 판단하라. 결국 당신을 위한 일이니까.