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브레인스토밍 100배 잘하기
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브레인스토밍 100배 잘하기
위대한 아이디어는 당신 안에 있다
이 책은 당신을 더 창의적이고 혁신적으로 변모시키기 위해 정신을 조금 색다르게 활용하도록 도와주는 지침서다. 당신이 누구이건 무슨 일을 하건 상관없다. 창의적인 사고와 새로운 아이디어를 브레인스토밍할 수 있는 능력은 일종의 기술이다.
창의적인 사고와 브레인스토밍은 문제해결을 위해 토론하고, 이미 존재하는 아이디어를 발전시키는 일과 관련된 모든 것을 말한다. 사물을 보는 색다른 시각을 개발하면 당신이 직장, 가정, 경제생활을 하면서 보는 색다른 시각을 극적으로 변화시킬 수가 있다.
당신이 처한 상황을 변화시킬 수 있는 아이디어는 모두 당신의 머릿속에 있다. 훌륭한 아이디어, 최고로 멋진 아이디어가 당신 안에 있으며 이 책이 그 아이디어를 끌어내고, 분석하여 실행할 수 있는 방법을 제시할 것이다.
용어 이해하기
이 책 전반에 걸쳐 ‘브레인스토밍’, ‘창의적 사고’, ‘혁신적 사고’ 등과 같은 용어가 사용된다. 더 깊이 들어가기 전에 그 중 몇 가지를 이해하고 넘어가자.
‘브레인스토밍’은 창의적인 사고를 촉진하고 특정한 문제처리를 위한 복합적인 아이디어를 생각해 내는 기법 또는 활동을 의미한다. 브레인스토밍은 개인 또는 그룹의 형태로 실행할 수 있고 아이디어가 산출(분석이나 실행이 아니다)되면 종료된다. 사람들은 종종 브레인스토밍 과정을 ‘수평적 사고(lateral thinking)’라고 부른다.
‘창의력’ 또는 ‘창의적 사고’는 이전에는 생각해 내지 못했던 혁신적인 아이디어를 생산하는 데 초점을 맞추는 사고방식이다. 이는 사물을 다른 시각에서 바라보거나 문제나 논쟁거리를 한 번 비틀어 생각하도록 두뇌의 일부분을 개발하는 개념이다.
창의적인 사고와 브레인스토밍을 통해 문제를 다루는 개념은 이 책의 전반에 걸쳐 소개된다. 여기에서 말하는 ‘문제’는 바로잡아야 할 것을 가리키는 말이 아니다. 기회, 도전, 질문, 관심사 또는 새로운 아이디어를 실행하여 더 나아질 수 있는 여러 상황이 바로 그 문제가 될 수 있다.
‘틀에서 벗어나 사고하라’는 말의 의미
‘틀에서 벗어나 사고하라’라는 말의 진정한 의미는 무엇일까? 여기서 말하는 ‘틀’이란 무엇이며, 그 틀 안에서 사고하는 것이 잘못된 일일까?
창의적인 사고와 브레인스토밍이라는 시각에서 보면 이 문구는 우리 일상의 모든 아이디어, 즉 우리의 관점과 일하는 방식 등이 모두 오래되고 독창적이지 못하며 일반적이라는 의미가 된다. 이런 일상적인 아이디어는 우리를 현실에 안주하게 하고, 더 나은 해결책을 찾는 습관과 멀어지게 한다. 우리는 틀 안에 갇힌 시각, 즉 획일적인 시각으로만 사물을 보고 있다.
단순히 틀에서 벗어나기만 해도 우리의 시각은 즉각적으로 변한다. 사물을 다르게 보게 되고 매일 접하는 동일한 문제나 과제, 쟁점에 다양하게 접근하는 일이 가능해진다. 색다른 사고방식과 새로운 경험을 받아들이는 마음가짐으로 문제에 접근할 수 있으며, 이를 통해 이전에는 필요하지 않거나 원하지 않았기 때문에 생각할 수 없었던 아이디어가 나오게 된다.
당신도 아이디어를 실현할 수 있다
세계적으로 정말 위대한 아이디어의 대부분은 평범한 사람들이 생각해 냈다. 다만, 세계적으로 유명한 발명가나 혁신적인 사고를 하는 사람은 자신의 아이디어가 사람들에게 받아들여지고 현실에서 실행될 수 있도록 무던한 노력을 기울였다는 사실을 잊지 말아야 한다.
창의적인 사고와 브레인스토밍에 감추어진 비법을 배우고 나면 아이디어를 생각해 내는 일은 첫걸음에 불과하다는 사실을 알게 될 것이다. 당신이 바라는 멋진 결과를 얻으려면 자신의 아이디어를 분석하고 그 중 가장 좋은 것을 선택해야 한다. 그런 다음 그것을 실행하여 현실로 만들어야 한다.
아이디어를 분석하고 선택하는 일은 중요하다. 브레인스토밍 초기에는 아이디어의 양이 중요하다. 그러다가 산출된 아이디어의 양이 풍부해지면 문제를 해결하는 데 가장 좋은 아이디어가 무엇인지를 판단하면 된다.
아이디어를 분석하고 선택한 후에는 그 아이디어를 실행할 계획안을 마련한다. 이 계획안에는 아이디어 실행에 들어가기 전에 완료되어야 하는 사항들과 그 사항들을 완료하기 위한 방안, 아이디어 실행을 위해 지속적으로 해야 할 활동 등이 포함되어 있다.
브레인스토밍 이렇게 시작하라
나이와 직업에 관계없이 모든 사람들이 브레인스토밍 활동을 한다. 이제 특정한 문제를 해결하고 사태를 처리하는 데 잠재적으로 도움이 되는 복합적인 아이디어를 생각해 내기 위해 당신의 창의적 사고기술을 시험할 때다. 먼저 브레인스토밍의 일반적인 목적을 살펴보자.
*쟁점이나 문제를 처리할 수 있는 아이디어와 가능한 해결책을 생산한다.
*쟁점이나 문제를 처리할 때 발생하는 모든 가능성을 망라한다.
*쟁점이나 문제를 처리할 때 창의력을 북돋운다.
*본인이나 본인이 속한 조직 내에서 문제해결의 조직적인 접근을 촉진한다.
*아이디어의 흐름이 생성될 때 ‘모든 것이 다 가능하다’는 심리상태를 조성해준다.
브레인스토밍은 혼자 또는 그룹을 만들어 할 수 있다. 사람들은 무수히 많은 개인적, 직업적 동기와 영감에 따라 브레인스토밍을 한다.
브레인스토밍에 미리 정해진 규칙은 없다. 방안에 틀어박힌 사람, 조명을 흐리게 하는 사람, 음악을 듣는 사람 등 개인마다 집중하는 방식은 다르다.
본인이 맡은 일에 에너지를 집중하게 해 주는 몇 가지 기초적인 전략을 따르기만 한다면 브레인스토밍을 할 때 어떤 접근 방법을 사용하든 상관이 없다. 이번 장에서는 브레인스토밍 기법을 살펴보고 당신의 출발을 도와줄 전략을 제공할 것이다.
브레인스토밍을 시작할 때의 주의사항
브레인스토밍이 잘 진행되게 하려면 아이디어의 유형에 제한을 두지 말고 많은 아이디어를 내도록 권장해야 한다. 비용, 실용성, 정확도, 독창성 등에 대한 제한도 없애야 한다. 모든 브레인스토밍 활동의 목표는 참가자들의 분석적인 사고를 정지시키고 오른쪽 두뇌가 일시적으로 사람들의 사고를 제어하게 하여 창의적인 아이디어를 내도록 하는 것이다.
브레인스토밍의 목표를 정했다면 그 목표를 달성하기 위한 최선의 접근방법을 결정해야 한다. 아울러 어떤 브레인스토밍 도구를 사용할지 결정하는 일도 중요하다. 브레인스토밍 활동에 참여하는 사람이라면 적어도 아이디어, 생각, 개념 등을 메모할 종이와 펜은 소지해야 한다. 일단 시작하면 아이디어가 매우 빠른 속도로 산출될 수도 있으므로 그 모든 것을 적어 둘 사람이 반드시 있어야 한다.
일단 브레인스토밍을 시작하면 가까이에 있는 주제를 생각해야 한다. 또한 처음 시작할 때에는 완전히 터무니없는 아이디어를 적어도 2~3가지 정도 생각하려고 노력해야 한다. 나중에 실행할 수 있을지는 고려할 필요가 없다. 긴장된 마음을 풀어주고 장애요소를 잊는 데 이런 자세가 많은 도움이 될 것이다.
그 다음에는 모든 감각(시각, 청각, 미각, 후각, 초각)을 활용하여 되도록 다양한 시각으로 문제를 바라본다. 정신이 활동을 시작할 수 있도록 필요한 자극을 모두 사용하고 필기를 시작한다. 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)에서 시작하여 질문을 하는 것이 좋다.
브레인스토밍의 12가지 규칙
1. 목적을 결정하거나 문제를 정의하라. 브레인스토밍을 하는 이유와 얻고자 하는 산출물이 무엇인지를 명확히 이해해야 아이디어가 나온다.
2. 규칙을 마련하고 엄수하라. 예를 들면, 브레인스토밍 활동 중에 아이디어를 판단하는 일은 하지 않기로 했다고 하자. 그러면 “저건 별 효과가 없겠어. 왜냐면…” 이라든지 “…일 테니 이 아이디어는 실용성이 하나도 없겠군”이라고 말하면서 새로운 아이디어를 막는 일은 없어야 한다.
3. 목표치를 정하라. 브레인스토밍 활동에서는 활동기간이나 수집 가능한 아이디어 개수가 목표치의 척도가 된다.
4. 어리석은 아이디어는 없다. 허무맹랑해도 좋다. 이것이 브레인스토밍의 철칙이다. 별난 아이디어의 긍정적인 면을 생각하다보면 완전히 새로운 사고의 실마리를 잡는 경우도 있다.
5. 서두르지 마라. 충분한 아이디어가 산출되고 문제해결에 효과가 있을만한 아이디어를 선택할 수 있을 때까지 계속해서 아이디어를 쌓아 올려라.
6. 자신의 아이디어를 미리 판단하지 마라. 앞에서도 말했듯이 브레인스토밍 활동은 아이디어를 평가하는 자리가 아니라 새로운 아이디어를 만드는 자리다.
7. 흥분과 열정에 찬 분위기를 조성하라. 사람은 기분이 좋을 때 창의력을 왕성히 발휘한다.
8. 다른 사람의 아이디어를 개량하라. 새롭고 완전히 독창적인 아이디어는 아주 근사하다. 그러나 때로는 기존 아이디어를 개선하거나 고치기만 해도 문제의 해결책을 찾을 수 있다.
9. 브레인스토밍에서는 수량이 중요하다. 브레인스토밍에서 산출된 아이디어가 5~6가지일 때보다 열, 스물, 서른 가지 또는 그 이상일 때 더 좋은 아이디어가 선택될 확률이 높다.
10. 두려워하지 마라. 거절이나 실패를 두려워하면 실제로 거절당하거나 실패하는 경우가 많다. 브레인스토밍 단계에서는 모든 아이디어가 중요하고 가치 있다는 사실을 인식해야 한다.
11. 사물을 다른 시각으로 바라보라. 사물을 보는 관점을 다양화하기 위해 오감뿐 아니라 사용 가능한 모든 도구를 사용하라. 때로는 머릿속에서 우연히 떠오른 생각이 놀라운 아이디어로 연결되기도 한다.
12. 일이 잘 풀리지 않을 때에는 브레인스토밍 자극제를 활용하라. 운동이나 다른 활동 또는 자극을 활용하여 브레인스토밍 과정을 다시 시작한다.
아이디어 실행
선택된 아이디어의 가능성 재확인
그룹일 경우에는 최고의 아이디어를 만들어 냈다는 생각이 들면 그 아이디어에 대한 구성원의 동의를 얻는 일이 매우 중요하다. 또한 구성원들에게 그 아이디어가 성공적으로 실행될 수 있으리라는 믿음을 주어야 한다. 아이디어의 내용, 아이디어가 영향을 미칠 사람들이 누구인가에 따라 공감을 얻어야 하는 대상의 범위가 달라진다.
어떤 일을 하든지 가장 가능성 있는 아이디어나 해결책을 선택했음을 확인하기 전에는 절대로 아이디어 실행 단계에 들어가지 말아야 한다. 그 아이디어에 100% 만족하지 않는다면 브레인스토밍 단계로 돌아가 그 아이디어에 대해 다시 생각해 보거나 완전히 새로운 아이디어를 만들어 내야 한다.
당신이 선택한 아이디어를 실행했을 때 성공할 수 있을지를 다시 한 번 확인한다. 이것은 브레인스토밍 활동이 끝난 후 각 아이디어를 분석하고 가장 좋은 아이디어를 선택할 때 이미 완료되어야 할 일이다. 문제를 해결할 수 있는 아이디어를 생산했다는 확신이 들면 그때부터 전체 브레인스토밍 과정의 실행단계로 들어간다.
추가적인 연구소자
다음 단계를 진행하기에 앞서 모든 사람들이 왜 그 아이디어를 실행해야 하는지를 이해해야 한다. 현재 어떤 문제를 다루는지 알아야 하며 어떤 해결책을 원하는지도 확실하게 이해해야 한다. 진행하면서 관계 있는 모든 사람들이 적절한 정보와 연구결과를 숙지하는 것이 중요하다. 추가적인 연구조사가 필요하다면 지금이 바로 그것을 실시할 때다.
예를 들면 신제품 아이디어로 회사의 모든 부서에서 건설적인 피드백을 받아가면서 일을 진행하기로 결정했다고 하자. 그러나 일을 진행하면서 연구개발 부서에서 신제품 개발과 생산에 300만 달러짜리 장비를 구매해야 한다는 결론을 내렸다. 이는 충분한 사전 연구조사가 이루어지지 않았기 때문에 생긴 결과로 아이디어 실행의 전체적인 성공을 위태롭게 할 수 있는 예측하지 못한 비용이다.
아이디어의 유형에 따라 적절한 세부 사업계획서도 달라진다. 주도면밀한 사업계획서는 아이디어가 실행 가능한지 여부를 결정하는데 도움이 된다. 사업계획서를 상세하게 작성할수록 향후 성공 가능성도 한층 커진다.
전문가와 내부 자원 활용
아이디어를 성공적으로 실행하려면 그 일에 맞는 최고의 인재를 확보하는 일이 매우 중요하다. 무엇을 실행해야 하고 실행과정의 각 단계에서 어떤 기술이나 지식이 필요한지를 파악했다면 각 임무에 맞는 사람을 배치해야 한다. 필요하다면 컨설턴트나 외부 전문가를 고용하거나 현 조직을 더 활용하기 쉽도록 개편해야 할 수도 있다.
사람을 임무에 배치할 때에는 그 사람에게 배경지식을 알려 주고 맡을 임무에 대한 주인의식과 책임감을 심어 주어야 한다. 프로젝트 매니저에게는 각 개인, 팀 또는 부서가 책임을 다 하고 있는지 감독하는 임무를 준다. 반면 각 개인에게는 자신의 창의적 사고, 기술, 경험을 목표 달성에 자율적으로 활용할 수 있는 권한을 준다.
아이디어 실행
아이디어 실행과 관련하여 필요한 모든 사항이 완료되고 다양한 임무를 적절한 사람들에게 배분했다는 판단이 들면 이제는 사람들이 각자 맡은 임무를 수행하여 일을 진행할 차례다. 일을 진행하면서 장애요소는 없는지, 예기치 못한 문제나 결함이 발생하지는 않는지 예의 주시해야 한다. 이런 요인이 발생하면 즉시 처리하고 필요한 경우 창의적인 접근방법을 적용하여 그 해결책을 모색해야 한다.
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모든 일이 순조롭게 진행되었다면 새로운 아이디어의 실행이 낡은 사고방식을 변화시켜서 많은 것이 개선될 것이다. 새로운 아이디어를 일단 실행하면 새로운 기회와 가능성의 길이 열리고 그 기회와 가능성에는 또 다른 브레인스토밍과 창의적인 사고가 필요하다. 결국 이런 과정은 끝없이 반복된다. 새로운 아이디어의 실행은 더 새로운 아이디어 또는 진보를 향해 나아가게 할 것이다.
(본 정보는 도서의 일부 내용으로만 구성되어 있으며, 보다 많은 정보와 지식은 반드시 책을 참조하셔야 합니다.)
