ºÎ»ê½Ãû µµ¼­¿ä¾à

   Çؿܵµ¼­ ¿ä¾à³»¼­Àç´ã±â 

Doing Both

Doing Both(¿À´ÃÀÇ ¼öÀÍ°ú ³»ÀÏÀÇ ¼ºÀå, ½Ã½ºÄÚ ¹æ½ÄÀ» ¹è¿ö¶ó!)

   
 
Àú   ÀÚ
Inder Sidhu
ÃâÆÇ»ç
FT Press
ÃâÆÇÀÏ
2010³â 06¿ù

½Ã½ºÄÚ Àü·«ºÎ»çÀå Àδõ ½ÃµÎÀÇ ½ÅÀÛ!
¿À´ÃÀÇ ¼öÀÍ°ú ³»ÀÏÀÇ ¼ºÀå, ½Ã½ºÄÚ ¹æ½ÄÀ» ¹è¿ö¶ó!

±â¾÷ÀÌ Ã³ÇÑ ÁÖµÈ µµÀü °úÁ¦ Áß ÇÑ °¡Áö´Â ¡°¹Ì·¡¿¡ ¼öÀÍÀ» °¡Á®´ÙÁÙ Çõ½Å°ú ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ °³¹ß¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç¾ß Çϴ°¡, ¾Æ´Ï¸é ÇöÀç °æ¿µ¿¡¼­ ¼öÀÍÀ» ±Ø´ëÈ­Çϴµ¥ ÁýÁßÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀΰ¡?¡±ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÎÅÍ³Ý ³×Æ®¿öÅ© Àåºñ »ý»ê¾÷üÀÎ ½Ã½ºÄÚ(Cisco)´Â ÀÌ Áú¹®¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ¼ö¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ÀÌ·¯ÇÑ ±Ø´ëÈ­ Àü·«°ú Çõ½Å Àü·« »çÀÌ¿¡¼­ ÀûÀýÇÑ ±ÕÇüÀ» À¯ÁöÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏÁö¸¸ °á°ú´Â ½ÅÅëÄ¡ ¾ÊÀº ¹Ý¸é, ½Ã½ºÄÚ´Â ÀÌ¹Ì µÎ ¸¶¸® Åä³¢¸¦ µ¿½Ã¿¡ Àâ°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¿À´ÃÀÇ ¼öÀÍÀ» º¸Àå¹ÞÀ¸¸ç ³»ÀÏÀÇ ¼ºÀåÀ» À̲ô´Â ½Ã½ºÄÚ¿¡´Â ¾î¶² ºñ°áÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀϱî? ½Ã½ºÄÚ°¡ µÎ ¸¶¸® Åä³¢¸¦ Àâ´Â ¹æ¹ýÀ» ¾Ë¾Æº¸ÀÚ.

¡°¼º°ø ±â¾÷Àº ¼ºÀå°ú ¼öÀͼºÀ» ¿ì¼± ½ÃÇÑ´Ù. Çõ½Å°ú Ź¿ùÇÑ °æ¿µÀ̶ó´Â µÎ °¡Áö ¿ä¼Ò ¸ðµÎ¸¦ ºñÁî´Ï½º¿¡ È°¿ëÇ϶ó. ¸¸¾à ÀÇ·á¾÷°è¿¡ Á¾»çÇÏ´Â »ç¶÷À̶ó¸é, ȯÀÚ Ä¡·á¸¦ °³¼±Çϸ鼭µµ ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¦Á¶¾÷¿¡ Á¾»çÇÏ´Â »ç¶÷À̶ó¸é, »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀ̸鼭µµ ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâÀ» ³·Ãâ ¼ö ÀÖ´Ù. °ø°øºÐ¾ß¿¡ Á¾»çÇÏ´Â »ç¶÷À̶ó¸é Á¤º¸ ÀÌ¿ëÀ» È®´ëÇϸ鼭µµ »ç¶÷µéÀÇ »ç»ýÈ°À» º¸È£ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °ÅÀÇ ¸ðµç »óȲ¿¡¼­, ½Ã½ºÄÚ´Â ÃÖ¼±Ã¥À̶õ Á¦Ç° °³¹ß»Ó ¾Æ´Ï¶ó Á÷¿ø °ü°è, °í°´ ¼­ºñ½º, Á¦ÈÞ»ç °ü¸® µî µÎ ¸¶¸® Åä³¢¸¦ Àâ´Â °ÍÀ̶ó°í ¹Ï°í ÀÖ´Ù.¡±
- Àδõ ½ÃµÎ(Inder Sidhu)


¿ì¼± Çõ½ÅÀ» º¸ÀÚ. ½Ã½ºÄÚ´Â Çõ½Å¿¡ ÀÖ¾î À¯Áö¿Í Æı« Àü·«À» µ¿½Ã¿¡ Ãß±¸ÇÑ´Ù.

2008³â ȸ°è¿¬µµ¿¡ ½Ã½ºÄÚ´Â 52¾ï ´Þ·¯ ¶Ç´Â ¼öÀÔ Áß 13.2%¸¦ ¿¬±¸°³¹ß ºÐ¾ß¿¡ ÅõÀÚÇßÀ¸¸ç ȸ»ç´Â Á¦Ç°À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±Çϴµ¥ ÀÖ¾î ¸Å¿ì Àû±ØÀûÀε¥, ÀÌ´Â ÃÖ÷´Ü ½Å±â¼úÀ» À¯ÁöÇϱâ À§Çؼ­´Â ÇÊ¿äÇÑ ÅõÀÚÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ºñ¿ëÀÇ ÁÖµÈ »ç¿ëó´Â ½Ã½ºÄÚ °³¹ß ºÎ¼­(Cisco Development Organization)·Î 2010³â ÇöÀç, ½Ã½ºÄÚ´Â ÇÙ½É ³×Æ®¿öÅ© Á¦Ç°, ºñµð¿À Á¦Ç°, °¡»óÈ­ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¹× °øµ¿¿¬±¸ ºÐ¾ßÀÇ »ç³» ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î ÅõÀÚÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ³»ºÎ ÅõÀÚÀÇ »ó´ç ºÎºÐÀº ±âÁ¸ Á¦Ç°ÀÇ Çâ»ó¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ°í ÀÖÁö¸¸, ½Ã½ºÄÚ°¡ ¿î¿µ ÁßÀÎ À̸Ó¡ Å×Å©·Ñ·ÎÁö½º ±×·ì(Emerging Technologies Group)¿¡µµ Áö¿øµÇ°í ÀÖ´Ù. À̸Ó¡ Å×Å©³î·ÎÁö½º ±×·ìÀº ¾ÕÀ¸·Î 5³â ³»Áö 7³â µÚ 10¾ï ´Þ·¯ÀÇ ½ÃÀå ±âȸ·Î ¼ºÀåÇÒ ÀáÀ缺ÀÌ ÀÖ´Â »õ·Ó°í Æı«ÀûÀÎ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Ãß±¸ÇÑ´Ù´Â ÀÓ¹«¸¦ ¸Ã°í ÀÖ´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ½Ã½ºÄÚ´Â ¿ÜºÎ º¥Ã³ ±â¾÷°ú ¡®½ºÇÉÀÎ ±â¾÷(spin-ins)¡¯µé¿¡°Ô Àû±ØÀûÀ¸·Î ÀÚ±ÝÀ» Áö¿øÇÑ´Ù. ½ºÇÉÀÎ(spin-in)À̶õ ¸î °¡Áö ´«¿¡ ¶ç´Â Â÷º°¼ºÀ» Á¦¿ÜÇÏ°í´Â ÀüÅëÀûÀÎ ±â¾÷ Àμö¿Í À¯»çÇѵ¥ ½Ã½ºÄÚ´Â ¸î °¡Áö Á¶°Ç¸¸ °É°í À̵é ȸ»çÀÇ Ãʱ⠴ܰ迡 ÀÚ±ÝÀ» Áö¿øÇÑ´Ù. ½Ã½ºÄÚ´Â ¸î¸î ÇÙ½É Á÷¿øµéÀ» ½ºÇÉÀο¡ ÆÄ°ßÇØ ÇØ´ç ȸ»ç°¡ ¼ºÀåÇϴµ¥ µµ¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â Ãß°¡ Áö¿ø±îÁö Ã¥ÀÓÁø´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Áö¼ÓÀûÀÎ ÀÚü³» Á¦Ç° °³¼±°ú µ¿½Ã¿¡ ½ºÇÉÀÎ ±â¾÷°ú ±â¾÷Àμö¸¦ ÅëÇØ ¿ÜºÎ·ÎºÎÅÍ Æı«ÀûÀÎ ½Å±â¼úÀ» µµÀÔÇϸ鼭 ½Ã½ºÄÚ´Â ¾÷°è¿¡¼­ ¸®´õ½Ê À§Ä¡¸¦ È®°íÈ÷ ÇÏ°í À¯ÁöÇØ¿À°í ÀÖ´Ù. óÀ½ ½Ã½ºÄÚ°¡ ³×Æ®¿öÅ· Àåºñ¸¸À» ÆǸÅÇϱ⠽ÃÀÛÇßÁö¸¸ ÀÌÁ¦´Â º¸À̽º, ÀúÀå, ÄÄÇ»ÆÃ, ºñµð¿À ¹× Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»Æà »ê¾÷¿¡¼­ È°¹ßÈ÷ È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Â Á¡À» »ý°¢Çغ¸ÀÚ.

½Ã½ºÄÚÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨Àº ¾î¶³±î? ½Ã½ºÄÚ´Â »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨°ú ±âÁ¸ ¸ðµ¨À» µ¿½Ã¿¡ Ãß±¸ÇÑ´Ù. À̴ ȸ»ç°¡ ¸Å¿ì ¹ÎøÇϸç À¯¿¬ÇÏ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù.

½Ã½ºÄڴ ÷´ÜÈ­µÈ µû¶ó¼­ °í°¡ÀÎ ³×Æ®¿öÅ· Àåºñ¸¦ ´Ù¸¥ ±â¾÷¿¡°Ô ÆǸÅÇØ ¼ö½Ê ¾ï ´Þ·¯ÀÇ °Å´ëÇÑ ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ½Ã½ºÄÚ´Â 2009³â¿¡´Â °¡Á¤ ¹× ¼Ò±Ô¸ð »ç¹«½Ç ³×Æ®¿öÅ© Á¦Ç° ½ÃÀåÀÌ 740¾ï ´Þ·¯ ±Ô¸ð°¡ µÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÏ°í ÀÌ ½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇϱâ À§ÇØ, °³ÀÎ¿ë ³×Æ®¿öÅ© Àåºñ¸¦ ÆǸÅÇÏ´Â ¸µÅ©½Ã½º(Linksys)¸¦ 4¾ï ´Þ·¯¿¡ ÀμöÇß´Ù. ±â¾÷À» ÀμöÇÑ µÚ, ½Ã½ºÄÚ´Â ¸µÅ©½Ã½ºÀÇ »ó´çºÎºÐÀÌ µ¶ÀÚÀûÀ¸·Î ¿î¿µµÇµµ·Ï ÇßÀ¸¸ç ȸ»ç°¡ ½Ã½ºÄÚ °æ¿µÁøÀ¸·ÎºÎÅÍ ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ µµ¿òÀ» ¹ÞÀ¸¸é¼­ ¼Ò¸Å üÀΰú ¼ÒºñÀÚ½ÃÀå °ø±Þ üÀÎÀ» ±¸ÃàÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô Çß´Ù. ÀÌ·Î ÀÎÇØ ½Ã½ºÄÚ´Â ÀÌ ºÐ¾ß¿¡ ÁøÃâÇϱâ À§ÇØ ¸µÅ©½Ã½º°¡ °¡Áö°í ÀÖ´ø Àü¹® Áö½ÄÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.

¸¶Âù°¡Áö·Î, ¿ø°ÝȸÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ºÐ¾ß¿¡¼­ »õ·Î¿î ½ÃÀåÀÌ Çü¼ºµÇ´Â ¸ð½ÀÀ» º» ½Ã½ºÄÚ´Â 2007³â 32¾ï ´Þ·¯·Î ±× ºÐ¾ß¿¡¼­ À¯¸í ±â¾÷À̾ú´ø À¥¿¢½º(WebEx)¸¦ ÀμöÇß´Ù. À¥¿¢½º´Â ¼­ºñ½º »ç¿ë·á³ª ¼­ºñ½º(SaaS) ¼öÀÍ ¸ðµ¨ÀÎ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î »ç¾÷À» ±¸ÃàÇß´Ù. SaaS´Â ½±°Ô ¸»Çؼ­ °í°´µéÀÌ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ Áï½Ã ±¸ÀÔÇÏÁö´Â ¾ÊÁö¸¸ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀ» »ç¿ëÇϱâ À§ÇØ »ç¿ë·á¸¦ ÁöºÒÇÏ´Â °ÍÀ» ¶æÇÑ´Ù. ÀÌ´Â ¸Å¿ì À¯¿¬ÇÏ¸ç ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ È°¿ëÇÏ´Â ¹æ½ÄÀε¥ Ãß°¡·Î Çϵå¿þ¾î¸¦ ±¸ÀÔÇØ¾ß Çϰųª ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ¼³Ä¡ÇÏ°í À¯ÁöÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. »ç¿ëÀÚµéÀº ÇÊ¿äÇÑ ±â´É¿¡ ´ëÇÑ ¿ä±Ý¸¸ ÁöºÒÇÏ¸é µÈ´Ù.

´ç½Ã±îÁö¸¸ Çصµ ¾î·µç ¾Æ¹«·± °æÇèÀÌ ¾ø¾ú´ø ½Ã½ºÄÚ°¡ Áß¼Ò±â¾÷ ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇϱâ À§ÇØ ±âÁ¸ÀÇ »ç¾÷À» È°¿ëÇÑ´Ù´Â °ÍÀº ½Ã½ºÄڷμ­´Â ÈǸ¢ÇÑ ¹æ½ÄÀ̾ú´Ù. ¸ðµç ½ÃÀå¿¡´Â Àú¸¶´ÙÀÇ ¹Ì¹¦ÇÑ Æ¯Â¡°ú ¸®µëÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ½Ã½ºÄÚ´Â ¸µÅ©½Ã½º¿Í À¥¿¢½º°¡ ÀÌ¹Ì ¸¶·ÃÇصР±âÁ¸ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» È°¿ëÇؼ­ ÇнÀÀ» °¡¼ÓÈ­ÇÏ°í Çâ»ó½ÃÄѼ­ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.

½Ã½ºÄÚ´Â ¼ö¸¹Àº ¼¼°è Åë½Å±â¾÷, ÄÉÀ̺í TV ¿î¿µÈ¸»ç ¹× ¿©·¯ ±â¾÷µéÀÌ ºñµð¿À¿Í ¿©·¯ ³×Æ®¿öÅ· ¼­ºñ½º¸¦ °í°´µé¿¡°Ô ÆǸÅÇϱâ À§ÇØ ÀïÅ»ÀüÀ» ¹úÀÌ°í ÀÖ´Ù´Â »ç½Ç¿¡ ÁÖ¸ñÇß´Ù. ÀÌ·± ±â¾÷µéÀº °æÀïÇϱâ À§ÇØ ÁÖ¹®Çü Çϵå¿þ¾î¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î°¡ ÇÊ¿äÇßÀ¸¸ç ½Ã½ºÄÚ´Â ÀÌ ºÐ¾ß°¡ ¼ºÀåÇÒ °ÍÀ̶ó´Â Á¡À» ¾Ë¾ÆÂ÷·È´Ù. À̸¦ ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ½Ã½ºÄÚ´Â 2005³â ¼ÂÅé¹Ú½º Á¦Á¶±â¾÷ÀÎ »çÀ̾ðƼÇÈ ¾ÆƲ¶õŸ(Scientific-Atlanta)¸¦ 69¾ï ´Þ·¯¿¡ ÀμöÇß´Ù. ½Ã½ºÄÚ´Â »çÀ̾ðƼÇÈ ¾ÆƲ¶õŸ¿¡¼­ ¹è¿î Á¡µéÀ» ÀÚ»çÀÇ °æ¿µ¿¡ ÅëÇÕ½ÃŲ ´ÙÀ½ Àμö ÈÄ 2³â ¾È¿¡ »çÀ̾ðƼÇÈ ¾ÆƲ¶õŸÀÇ ¼öÀÔÀ» 40%±îÁö ¿Ã·È´Ù.

¡°µÎ ¸¶¸® Åä³¢¸¦ ÀâÀ¸¸é¼­ ½Ã½ºÄÚ´Â ÀÏ»óÀûÀÎ °áÁ¤À» °¨´çÇØ¾ß ÇÒ Èñ»ýÀÌ ¾Æ´Ñ, Æ÷ÂøÇØ¾ß ÇÒ ±âȸ·Î ¿©±ä´Ù. ´Ù¸¥ ´ë¾ÈÀ» ¹èÁ¦ÇÏ°í ÇÑ °¡Áö¸¸À» ¼±ÅÃÇÏ´Â ´ë½Å, °¢°¢ÀÇ À̵æÀ» ÃëÇϱâ À§ÇØ µÎ °¡Áö¸¦ º´ÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é ¾î¶³±î? ±ÕÇü ÀâÈù ŸÇùÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »óÈ£ º¸¿ÏÀûÀÎ ½Â¼ö ¸»ÀÌ´Ù.¡±
- Àδõ ½ÃµÎ(Inder Sidhu)

ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ À־µµ ½Ã½ºÄڴ Ȥµ¶ÇÑ °æÇèÀ» ÅëÇØ Ç×»ó ÃÖÀûÈ­¿Í µ¿½Ã¿¡ Àç¹ß¸íÀÇ Çʿ伺À» ¹è¿ü´Ù. ÀÎÅÍ³Ý ºÕÀÌ ÇѲ¯ °íÁ¶µÇ¾ú´ø 1990³â´ë, ½Ã½ºÄÚÀÇ °ø±Þ üÀÎÀº ±Ø½ÉÇÑ ¾Ð·ÂÀ» ¹Þ°í ÀÖ¾ú´Ù. ȸ»ç´Â ¼ö¿ä¸¦ ¸ÂÃâ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î »¡¸® Àåºñ¸¦ Á¦ÀÛÇϱâ À§ÇØ ¾Ö¾²°í ÀÖ¾ú°í, ±× Á¤µµÀÇ ½ÃÀå »ó½Â Ãß¼¼°¡ ¾ÕÀ¸·Îµµ °è¼ÓµÉ °ÍÀ̶ó°í »ý°¢ÇÏ´Â ÇÔÁ¤¿¡ ºüÁö°í ¸»¾Ò´Ù. ½Ã½ºÄÚ´Â °ø±Þ üÀÎÀ» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇÏ´Â ÀÏ¿¡ Âø¼öÇß°í °á±¹ ¼ö¸¹Àº Àü¹® ÀåºñµéÀ» À§Å¹ Á¦ÀÛÇß´Ù. ÀÌ´Â 2000³â ÁîÀ½ ¼ö¿ä°¡ °©Àڱ⠼ö±×·¯µé¾úÀ» ¶§, ½Ã½ºÄÚ´Â ÆǸÅÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¾öû³­ ³×Æ®¿öÅ· Àåºñ Àç°íÇ°À» ²ø¾î¾È°í ÀÖ¾ú´Ù´Â ¶æÀ̾ú´Ù. ½Ã½ºÄÚ´Â ±× ºñ¿ëÀ» ÁöºÒÇϱâ À§ÇØ °èÁ¿¡ 20¾ï ´Þ·¯¸¦ ä¿ö¾ß¸¸ Çß´Ù.

ÀÌ·¯ÇÑ ¹æ´ëÇÑ ´ë¼Õ»ó°¢ ÀÌÈÄ ½Ã½ºÄÚ´Â °ø±Þ üÀÎÀ» ¸é¹ÐÇÏ°Ô Á¶»çÇÑ µÚ ÀüÅëÀûÀÎ ¡®°ø±Þ°ßÀΡ¯ ¸ðµ¨¿¡¼­ Å»ÇÇÇØ ¡®¼ö¿ä°ßÀΡ¯ ¸ðµ¨·Î ¹Ù²î¾î¾ß ÇÒ Çʿ伺À» ±ú´Þ¾Ò´Ù. »ç½Ç»ó ¼ö¿ä°ßÀÎÀº ¼ö¿ä°¡ ¹ß»ýÇÒ °ÍÀ̶ó´Â ¿¹»óº¸´Ù´Â ½ÇÁ¦·Î °í°´ÀÌ Á÷Á¢ ÁÖ¹®À» ÇßÀ» ¶§¿¡¸¸ ½Ã½ºÄÚ Á¦Ç°µéÀ» Á¦ÀÛÇÑ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù. ¼ö¿ä°ßÀÎÀº ÈξÀ ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ À§ÇèÀº ÀûÁö¸¸, À̸¦ À§Çؼ­´Â °íµµÀÇ ½Ã½ºÅÛ À¯¿¬¼º°ú ´ëÀÀ¼ºÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù.

½Ã½ºÄÚ´Â ´ÜÁö ±âÁ¸ÀÇ °ø±Þ üÀÎÀ» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇϱ⸸ Çؼ­´Â °ø±Þ°ßÀÎ ¸ðµ¨·Î ¹Ù²Ü ¼ö°¡ ¾ø¾ú´Ù. ±×º¸´Ù ȸ»ç´Â ¾ÕÀ¸·Î ½Ã½ºÄÚ Á¦Ç° »ý»ê ¹æ½ÄÀ» öÀúÇÏ°Ô °³ÇõÇØ¾ß Çß´Ù. ¿ù¸¶Æ®(Walmart), µ¨(Dell), ÇÁ·ÏÅ;ذ·ºí(Procter & Gamble)°ú °°Àº ±â¾÷µé·ÎºÎÅÍ ´Ü¼­¸¦ Æ÷ÂøÇÑ ½Ã½ºÄÚ´Â ÆǸŸ¦ º¸´Ù Á¤È®ÇÏ°Ô ¿¹ÃøÇϴ ȸ»çÀÇ ¿ª·®À» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ °ø±Þ¾÷üµé°ú Çù·ÂÇß´Ù. ±×·± ´ÙÀ½ ½Ã½ºÄÚ´Â ºü¸¥ ±â¼ú º¯È­¿¡ ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î ÈξÀ Á¤±³Çϸç, ¼¼°èÀûÀÌ°í, Áï°¢ÀûÀ¸·Î ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ø±Þ üÀÎÀ» ¹ßÀü½ÃÄ×´Ù. ½Ã½ºÄÚÀÇ ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Â °­·ÂÇϸ鼭µµ ½Å¼ÓÇÏ°í, Çõ½ÅÀûÀ̸鼭µµ Ç°ÁúÀÌ ¿ì¼öÇÏ¸ç ´Ù¾çÇÑ ±â¼ú Ç÷§Æû, °í°´ ¼¼ºÐÈ­, Áö¿ª ¹× ÆÄÆ®³Ê °ü°è·Î È®´ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î Æ÷°ýÀûÀÎ °ø±Þ üÀÎÀ» ¸¶·ÃÇÏ´Â °ÍÀ̾ú´Ù. ³»ºÎÀûÀ¸·Î ¡®Á¦Á¶ ¿ì¼ö¼º(Manufacturing Excellence)¡¯ ³»Áö´Â Mx¶ó ºÒ¸®´Â ÀÌ·¯ÇÑ »õ·Î¿î °èȹÀº ´ë¼º°øÀ» °Åµ×´Ù. Áï, ¼¼ºÎ Á¶Á¤°ú º¯È­¸¦ µ¿½Ã¿¡ ²ÒÇϸ鼭, »ó´çÇÑ À̵æÀ» ¾òÀº °ÍÀÌ´Ù.

¿À´Ã³¯ ½Ã½ºÄÚÀÇ °ø±Þ üÀÎÀº ´åÄÄ °ÅÇ°ÀÌ ÅÍÁ³À» ¶§ °ú°Å¿¡ ÇÊ¿äÇß´ø Àη¿¡ ºñÇØ Àý¹Ýµµ ¾È µÇ´Â »ç¶÷µéÀÌ ´ç½Ã ¼öÀÍÀÇ 2¹è³ª µÇ´Â ¾×¼ö¸¦ ó¸®ÇÑ´Ù. ÀÌÁ¦ ½Ã½ºÄÚ´Â ÀûÀýÇÏ°Ô ¿¹ÃøÀÌ °¡´ÉÇϸç, ȸ»ç´Â ¿¹Àüº¸´Ù ÀûÀº Àç°í¸¸À¸·Îµµ ȸ»ç ¿î¿µÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. °Ô´Ù°¡ ȸ»ç´Â °í°´ ¿äû¿¡ º¸´Ù ½Å¼ÓÇÏ°Ô ´ëóÇÏ°í ´õ¿í ¾ÈÀüÇÏ°Ô ¹è´ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ´õ±º´Ù³ª Çù·Â¾÷ü °øÀå¿¡¼­ Ãâ½ÃµÇ´Â ºÎÇ°°ú Á¶¸³ Á¦Ç°ÀÇ Ç°ÁúÀº Çâ»óµÇ¾úÀ¸¸ç, Àü¹ÝÀûÀÎ °ø±Þ üÀÎÀº ¿¹ÀüÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î¼­´Â °ø±ÞÇÏÁö ¸øÇß´ø Áß±¹, Àεµ, ±×¸®°í ¼ö¸¹Àº ½ÅÈï ±¹°¡µéÀ» »ó´ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î Çâ»óµÇ¾ú´Ù.

±¹°¡¿¡ ´ëÇÑ ½Ã½ºÄÚÀÇ Àü·«µµ µÎ ¸¶¸® Åä³¢¸¦ ÂѴ´Ù. Áï ¼±Áø±¹ ½ÃÀå°ú °³¹ßµµ»ó±¹ ½ÃÀåÀ» µ¿½Ã¿¡ ³ë¸®´Â °Í. ½ÅÈï±¹ ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÒ ¶§ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ °íÀüÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¹Ì±¹°ú ¼­ºÎ À¯·´ ½ÃÀå¿¡¼­ ¹ßÀüÇÑ µ¿ÀÏÇÑ Àü·«°ú Á¦Ç°À» È°¿ëÇÏ·Á°í Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¹æ¹ýÀº ¾ðÁ¦³ª °èȹ´ë·Î µÇÁö ¾Ê´Âµ¥, ÇöÁö ½ÃÀåÀÇ ´ÏÁî´Â ¼±Áø ½ÃÀå°ú È®¿¬È÷ ´Ù¸¦ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.

½Ã½ºÄÚ´Â ÀÏÂïÀÌ ÃÊâ±âºÎÅÍ ½ÅÈï ±¹°¡¿¡ ¿µ¾÷»ç¹«¼Ò, Á¦Á¶½Ã¼³ ¹× À¯Åë Çãºê¸¦ °®Ãß°í ÀÖ¾ú´Âµ¥, ÀÌ·± ÀÚ»êÀº ÀÌµé ½ÅÈï ±¹°¡ÀÇ ÁöµµÀÚµé°ú ¹Ýµå½Ã ¿¬°ü¼ºÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ȸ»çÀÇ Á¸Àç°¨À» Á¦°øÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ±ú´Þ¾Ò´Ù. µû¶ó¼­ ´Ü¼øÈ÷ ITÁ¦Ç°À» ÆǸÅÇÏ´Â ±â¾÷À̶ó´Â ¿ªÇÒ¿¡ ¸¸Á·ÇÏÁö ¾Ê°í, ½Ã½ºÄÚ´Â ¸¹Àº ½ÅÈï±¹°¡¿¡¼­ ±¹°¡, ±â¾÷, ±×¸®°í ÇÐÀڵ鿡°Ô Áß¿äÇÏ°í, ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÀÚ¹®±â¾÷ÀÌ µÇ±â·Î °áÁ¤ÇÏ°í À̸¦ °è¼Ó ½ÇÇàÇØ¿À°í ÀÖ´Ù.

ÀÏ·Ê·Î ½Ã½ºÄÚ´Â 2007³â Àεµ ¹æ°¥·Î¸£(Bangalore)¿¡ µÎ ¹ø° ¼¼°èÈ­ ¼¾Å͸¦ °Ç¸³Çß´Ù. ÀÌ°÷Àº ½Ã½ºÄÚ ÃÖÃÊÀÇ ¼¼°èÈ­ÀÛ¾÷ÃÑÃ¥ÀÓÀÚ·Î ¾Ë·ÁÁø ½Ã½ºÄÚ ¼ö¼® ºÎ»çÀå À« ¿¤ÇÁ¸µÅ©(Wim Elfrink)°¡ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2010³â, µÎ ¹ø° ¼¾ÅÍ¿¡´Â ÇöÀç ¿£Áö´Ï¾î, Çõ½Å°¡, ±×¸®°í ±â¾÷ÀÎ µîÀ» Æ÷ÇÔÇØ 5,000¸íÀÇ Á÷¿øÀÌ ÀÖ´Ù. ¼¾ÅÍ´Â ½Ã½ºÄÚ ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß¿¡ ÀÖ¾î Áß½ÉÁö°¡ µÇ¾úÀ¸¸ç ½Ã½ºÄÚ°¡ ´Ù±¹Àû ±â¾÷¿¡¼­ ¼¼°èÀûÀÎ Çõ½Å±â¾÷À¸·Î º¯¸ð¸¦ ²ÒÇϱâ À§ÇØ ÅõÀÚÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ºÐ¸íÇÏ°Ô º¸¿©ÁØ´Ù.

¡°ÀÚ½ÅÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â °ÍÀ» ÆÈÁö ¸»¶ó. »ç¶÷µéÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸¸µé¾î¶ó.¡±
- À« ¿¤ÇÁ¸µÅ©(Wim Elfrink), ½Ã½ºÄÚ ¼¼°èÈ­ÀÛ¾÷ÃÑÃ¥ÀÓÀÚ

¸¶Áö¸·À¸·Î ½Ã½ºÄÚÀÇ ¾÷¹«Ã³¸® ¹æ½ÄÀ» º¸ÀÚ. ½´ÆÛ½ºÅ¸¸¦ È°¿ëÇÒ °ÍÀΰ¡? ÆÀÀ» È°¿ëÇÒ °ÍÀΰ¡? ½Ã½ºÄÚ´Â µÎ °¡Áö¸¦ ¸ðµÎ Ãß±¸ÇÑ´Ù. ½Ã½ºÄÚ´Â ½´ÆÛ½ºÅ¸°¡ ºûÀ» ¹ßÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÆÀ¿öÅ©°¡ ³ª¶õÈ÷ ¹ø¼ºÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÑ´Ù.

¸î¸î ±â¾÷µéÀº °ü·Ã ºÐ¾ßÀÇ ½´ÆÛ½ºÅ¸¸¦ ä¿ëÇÑ ´ÙÀ½ ±× »ç¶÷À» °¡´ÉÇÑ »ý»êÀûÀÎ ÀÎÀç·Î ¸¸µå´Âµ¥ ÁßÁ¡À» µÐ´Ù. ¾î¶² ±â¾÷µéÀº ¼º°øÀ» ÇâÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î ÆÀ¿öÅ©¿Í Çù·ÂÀ» °­Á¶ÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ½Ã½ºÄÚ´Â µÎ °¡Áö¸¦ À¶ÇÕÇØ, »ç¶÷µéÀÌ ºûÀ» ¹ßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±âȸ¿Í Àμ¾Æ¼ºê¸¦ Á¦°øÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ °Ý·ÁÇÏ°í ÁöÁö¸¦ º¸³¾ ¼ö ÀÖ´Â Åä´ë¸¦ ¸¶·ÃÇؼ­ ÆÀ¿öÅ©¸¦ Çâ»ó½ÃÄ×´Ù.

½Ã½ºÄÚ´Â Æò°¡Á¦µµ, Àμ¾Æ¼ºê, ÀÚ¿ø, ¹®È­¶ó´Â 4°¡Áö ÇÙ½É µµ±¸¸¦ È°¿ëÇØ ½´ÆÛ½ºÅ¸¿Í ÆÀ »çÀÌ¿¡¼­ ÃÖÀûÀÇ ±ÕÇüÀ» À¯ÁöÇÑ´Ù. Æò°¡Á¦µµ´Â Á÷¿øµéÀÌ Çö »óÅ¿¡ µµÀüÇϰųª, »õ·Ó°í Èï¹Ì·Î¿î ºñÁî´Ï½º¸¦ ±¸»óÇÏ°í ±× ÀÏÀ» ¸¶Ä¡±â À§ÇØ Àû±ØÀûÀ¸·Î Âü½ÅÇÏ¸ç º¸´Ù ³ªÀº ¹æ¹ýÀ» ¸ð»öÇÏ´Â °æ¿ì¸¦ Á¤±âÀûÀ¸·Î Æò°¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Àμ¾Æ¼ºê´Â ½Ç·ÂÀÌ ¿ì¼öÇÑ Á÷¿øµé¿¡°Ô Æò±Õ Á÷¿øµéº¸´Ù 2¹è ³»Áö´Â 3¹è³ª ¸¹Àº º¸³Ê½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÚ¿øÀº »ç¶÷µéÀÌ ÀÚÀ¯·Ó°Ô ÀÓ¿øÁøÀ» ¸¸³ª ÀÚ½ÅÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¼³¸íÇÏ°í ÀÓ¿øµéÀÌ Èï¹Ì¸¦ º¸À̸é, ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÚ¿øÀ» Á¶´ÞÇÏ´Â °Í, ¹®È­´Â ÀÌ·¯ÇÑ Á¶Á÷ ³» Çù·Â°ú ÀÌŸÀû ÇൿÀ» ¸ðµÎ°¡ ¹Þ¾ÆµéÀδٴ Á¡ÀÌ´Ù.

°á°úÀûÀ¸·Î ½Ã½ºÄÚÀÇ µÎ ¸¶¸® Åä³¢ ÀâÁö´Â ȹ±âÀûÀÎ Á¦Ç°. »õ·Î¿î ¼öÀÔ¿ø, ÁøÈ­µÈ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, °ø°íÈ­µÈ ±âÁ¸ ¼öÀÍ ¸ðµ¨ÀÇ È®´ë, º¸´Ù À¯´ÉÇÑ ÆÀ°ú ½´ÆÛ½ºÅ¸ÀÇ º¸À¯ µî ¿À´Ã³¯ÀÇ ½Ã½ºÄÚ°¡ °¡Áø ÈûÀÇ ¿øµ¿·ÂÀÌ µÇ¾ú´Ù.